Покойният президент Джон Ф. Кенеди веднъж каза: „Нашият напредък като нация не може да бъде по-бърз от нашия напредък в образованието. С това изказване президентът Кенеди изрази философията на много индустриалци и изследователи, които се стремят да подобрят производителността на труда и индивидуалния потенциал на служителите. Техните методи в крайна сметка доведоха до по-голям акцент върху развитието на хората като ресурси.
праистория
Терминът „човешки ресурси” е създаден едва през 20-ти век. Въпреки това, човешката раса разработи процесите за подбор на служителите много преди това. Дори по време на праисторическия период хората внимателно обмислят квалификацията на кандидата, преди да го изберат за лидерска позиция. Освен това най-ранните човешки същества отдават голямо значение на предаването на необходимите знания. Развитието на човешките ресурси зависи от образованието, което включва предаване на съществени материали на служителите, така че те да могат да си вършат работата по-добре.
Древна история
Както човешката цивилизация продължава да се развива, така и желанието за подобряване на представянето и знанията на служителите. Историците са открили доказателства за изпита за проверка на заетостта от 1115 г. пр. Хр. в Китай. Древните гърци и вавилонци създадоха система за чиракуване, която обучаваше служители на начално ниво в определена търговия. Стажовете продължават и през Средновековието.
Индустриалната революция
В края на 18-ти век, Европа и американските икономики се изместиха от земеделието към производството. Изобретателите разработиха механизми за ускоряване на производството. Въпреки това, механизацията доведе до наранявания, монотонна работна среда и ниски заплати в полза на по-ефективното производство. Някои работодатели осъзнаха, че производителността корелира силно със удовлетвореността на работниците и се опита да подобри обучението и заплатата.
Движение за човешките отношения
Първата световна война доведе до огромни промени на пазара на труда. След Първата световна война правителството и бизнесът осъзнаха, че служителите вече няма да допринасят за икономиката, ако бъдат малтретирани. През 1928 г. социалният учен Елтън Майо започва да изследва ефекта от по-добрите условия на труд върху служителите. Не е изненадващо, че работниците при подобрени условия произвеждат повече. Майо открива, че при по-добри условия служителите работят като екип и генерират по-висока производителност. Той насърчава по-силни човешки отношения между подчинените и ръководителите, които той нарича „движението за човешки отношения“.
Подход към човешките ресурси
До 1960-те мениджъри и изследователи осъзнаха, че само защото един служител има по-добри условия на труд, не означава, че той ще работи по-усилено. Вместо това се появи нова теория. И шефовете, и социолозите заключиха, че всеки работник има индивидуални нужди и изисква по-персонализирана форма на мотивация, за да произвежда повече. Бизнесът започва да третира служителите като активи или ресурси, които се нуждаят от култивиране и насърчаване, за да може компанията да успее.
Разработване на ресурси
През последните десетилетия на 20-ти век надзорните органи започнаха да се фокусират върху сближаването на целите на организацията и отделните служители. За да направят това, мениджърите се стремят да направят работата значима. Горното ръководство е дало на специалистите по човешки ресурси отговорността за оптимизиране на уменията на служителите за създаване на по-ценна и квалифицирана работна сила. Тази тенденция преобладава в 21-ви век, като отделите за човешки ресурси наблягат на развитието на уменията и обучението на служителите.
