Бизнес план представя предприятието на потенциални инвеститори и финансисти. Ключов елемент на бизнес плана е оперативният план, който описва оперативните функции на компанията. Всеки бизнес, независимо от продукта или услугата, която предлага, или стоката, която продава, има операционна функция. Операциите са процесите, чрез които суровини, труд и други ресурси се превръщат в продукти, информация или услуги, които носят стойност за клиентите. Оперативният план описва процесите и дейностите, необходими за производството на тези продукти и за изпълнението на мисията на компанията.
Кога да включите оперативен план
Оперативният план е важен компонент на бизнес плана, особено ако операциите на компанията са уникални, сложни или изключително технически. Планът също така е включен, ако успехът на дадена фирма се определя от неговите операции, ако операциите на компанията са подложени на основен ремонт или ако операциите на компанията са непознати за читателя на бизнес плана. Оперативният план описва вътрешната работа на фирмените процеси и реалистична оценка на бизнес проблемите и рисковете, свързани с предоставянето на стоките и услугите на компанията.
Преглед на оперативния план
За да предостави на читателите по-дълбоко разбиране на фирмените процеси, които създават стойност за клиентите, оперативният план описва развитието на продукта или услугата, които компанията създава и продава. Планът също така описва как тази стойност се създава чрез обяснение на оперативните функции на компанията и подробно описание на човешките, финансовите и други активи, необходими за провеждането на тези операции. Оперативният план трябва да включва демографските показатели на целевия пазар на компанията и в подкрепа на вероятността за бъдещ успех на компанията, оперативният план трябва да обясни отличителните предимства на компанията. Това може да включва относително ниски оперативни разходи, изключително местоположение или ефективни канали за дистрибуция. Оперативният план трябва да представи цялата тази информация, без да се правят нереалистични или необосновани твърдения относно бъдещите перспективи на компанията.
Съвместен оперативен план
Събирането на информация и изготвянето на оперативния план за бизнес план може да се осъществи с няколко стъпки. Ръководството на компанията започва с преглед, който описва как са разработени оперативните процедури на компанията и какви ще бъдат операциите на компанията. Например, той ще обсъжда инициативи като например новозакупеното място може да предостави на дружеството по-голямо конкурентно предимство, достъп до съоръжения за доставка и дистрибуция, доставчици или техническа работна сила.
Следващия оперативен план описва детайли като политики и процедури, които ръководят работните усилия на служителите. Колкото по-технически или сложни са процесите, толкова по-подробно е описанието на процесите в оперативния план. Обсъдени са и операционните съоръжения на компанията и нейното разположение, включително сгради, оборудване, превозни средства и машини. Планът също така описва функцията на компанията за закупуване, включително придобиването на сурови или готови компоненти или специално проектирани части, както и процедурите за управление на инвентара си за суровини, работа в процес на производство и инвентаризация на готовата продукция. Важно е и описание на процедурите за контрол на качеството на фирмата и обслужване на клиентите.
Обобщаване на оперативния план
Дайте възможност на читателите да прегледат резюмето на оперативния план, вместо да четат цялата подробност на оперативния план. Обобщението представя основните моменти от оперативния план или основните оперативни функции на компанията. Следователно обобщението се създава едва след приключване на операционния план.
