Управлението на договора е администрирането на правно обвързващо споразумение между две или повече страни. Ръководителят по договора разработва договорния документ от писмено искане за оферти, отговори на доставчика и преговори с участниците в търга. След подписването на договора, работата на договорния мениджър е да гарантира спазването на това, което е записано в договора. Ясен, изчерпателен и приложим договор е от съществено значение за успешното отстраняване на всички проблеми, възникнали по време на изпълнението на договора, включително общите предизвикателства, свързани с управлението на договорите, които са разгледани в тази статия.
Работата не е това, което се очаква
Най-добрият начин да се избегне предизвикателството на работата да не е това, което се очаква, е да се дефинират ясно вашите очаквания във вашия договор. Бизнес изискванията обикновено се документират в извлечение за работа. Включване на хора на всички нива на бизнеса при определяне на изискванията и писане на Работно изявление, включително крайните потребители. Не използвайте жаргон. Определете всички бизнес термини и съкращения.
Превишен е бюджетът или графикът
В договора си ясно дефинирайте обхвата на проекта. Уверете се, че договореният бюджет и сроковете са реалистични. Създайте метод, чрез който да проследявате бюджета и сроковете, за да сте сигурни, че сте в целта. По този начин можете постоянно да следите бюджета и сроковете по време на проекта.
Липса на ресурси с правилните умения
От съществено значение е да се посочи екип по проекта от двете страни на договора, който има правомощия да извършва работата. Организационният план трябва да бъде включен като част от изискванията на договора. В договора, определете заглавията, ако не физическите лица, да работят по проекта и да посочите умения или сертификати, които може да се изискват. Организационният план ще разшири това, включително организационна схема на всички членове на екипа по проекта.
Статус на проекта е неизвестен
Посочете в договора, че ще бъде въведен план за комуникация. Този план трябва да включва това, което се изисква по отношение на актуализациите на състоянието и рутинните срещи, както и да посочва как ще се осъществява комуникацията с други части на организацията, особено тези, които работят по зависими проекти.
Променя се
Структурирането на договора, за да се гарантира, че рисковете се идентифицират и преглеждат седмично от екипа, е най-добрият начин да се подготвите за промяна. Договорът трябва да включва изисквания за оценка на риска и определяне на решения за намаляване на риска. Освен това във вашия договор трябва да бъде включен официален процес на контрол на промяната.
Плащането е оспорено
Определете методи и процеси във вашия договор, за да възнаграждавате / наказвате въз основа на спазването на договора. Определете методи за измерване на напредъка. Задайте точни критерии за приемане. Тази яснота в договора ще гарантира, че и двете страни ще разберат какво се очаква от приемането и плащането.