Фирмите имат организационни структури, които показват връзката между служителите на компанията и отговорностите на посочените служители. Организационната структура на всяка фирма е различна и зависи от специфичните й нужди. Голяма производствена фирма с множество фабрики има вероятност да има различна организационна структура от фирма за финансови услуги само с един офис. Съществуват обаче някои основни типове организационни структури, всяка от които има своите предимства и недостатъци.
Вертикална организационна структура
Вертикалната организационна структура се основава на веригата на отчитане от ръководителя на дружеството. Тя установява връзките за докладване между хората и техния обхват на контрол. Един от недостатъците на този вид структура е, че тя обикновено е бюрократична и не насърчава комуникацията между хората на различни нива. Вземането на решения също може да бъде едностранно, тъй като мненията на по-ниските звания може да не се вземат предвид. Предимствата включват по-бързо вземане на решения и по-добра координация на дейностите на компанията.
Хоризонтална организационна структура
Хоризонталната структура е по-плоска организационна структура, която обединява хората въз основа на техните умения или функции. Организационната структура може да групира тези, които работят в определен отдел, или групирането може да се основава на тези, които работят във функционална област като финансите или маркетинга. Едно от предимствата на този вид по-плоска йерархия е, че за служителите е по-лесно да общуват помежду си и това улеснява ученето. Недостатъците са, че с нарастването на компанията може да има липса на интеграция между различните функции или отдели, водещи до неефективност.
Матрична организационна структура
Бизнесът, работещ по конкретен проект, може също така да има матрична организационна структура, която да установява взаимоотношенията между хората, работещи по проекта. Матричният тип на системата за управление на проекти включва включването на хора от различни функционални области, като маркетинг и системи, за да работят заедно за времевата рамка на проекта. Едно от предимствата на матричната организационна структура е, че хората в различните функционални области имат по-добро разбиране за своите колеги в други области. Недостатък е, че служителите са отговорни пред екипа си по проекта, както и до техните функционални области. Това може да създаде някакъв конфликт.
Неформална организационна структура
Независимо от организационната структура на организацията, съществува неформална организационна структура, която се развива. Тази неформална структура, известна още като "фирмена лоза на вино", влияе върху това как информационните потоци се движат в компанията. Едно от предимствата на такава лоза е, че служителите, които си взаимодействат извън границите на официалната организационна структура, често си сътрудничат по-добре, в полза на организацията. Недостатък е, че слуховете и клюките могат да се разпространят по лозата.
