Фирмите произвеждат огромни количества информация в хода на бизнеса. Според изследователи от Калифорнийския университет, Сан Диего, компаниите в световен мащаб преработиха 9,57 zettabytes информация през 2008 година.Това се равнява на 3 терабайта информация на работник годишно. Информационните системи за управление (MIS) са компютърно-базирани процеси, които извличат, обобщават и докладват съответните данни, за да позволят на мениджърите във функционалните отдели да използват корпоративна информация за вземане на точни и надеждни решения.
Заден план
През 60-те години компютърните технологии позволиха на компаниите да автоматизират процесите, извършвани преди това ръчно. Ранните компютри имаха ограничена функционалност и самостоятелни възможности и просто обработваха данни. През 70-те и 80-те години напредъкът в технологиите доведе до свързването на компютрите с повишена способност за обработка. Компютрите са били в състояние да съхраняват, анализират и отчитат по-големи обеми от сложни данни. С това увеличение на компютърните възможности, MIS стана неразделна част от корпоративната обработка на информация и вземането на оперативни решения.
Примери за MIS
MIS е процедурната структура, която гарантира, че мениджърите получават съответна информация за извършване на рутинно вземане на решения. МИС събира, съхранява и обработва информация, за да изготвя редовни доклади. Примери за рутинни МИС доклади включват ежедневни доклади за служители, които отсъстват без разрешение; действителни месечни разходи в сравнение с бюджетните месечни разходи; постигнати тримесечни продажби в сравнение с целта за продажби за периода; и прогнозите за използването на суровините, като се използват прогнози, базирани на предишно използване.
Цели на ИСУН
Основните цели на ИСУ са ефективната обработка на фирмената информация и изготвянето на значими доклади, които да позволят на мениджърите да вземат разумни бизнес решения. За да изпълнят тези цели, ИСУ събират, съхраняват и анализират корпоративни данни. MIS изготвят доклади във формат, който прави корпоративните данни значими за мениджърите и осигурява солидна основа, на която те могат да базират своите рутинни оперативни и функционални решения. Средните мениджъри са основните потребители на ИСУН в рамките на организацията, тъй като те са ключовите лица, вземащи решения на оперативно и функционално ниво.
Бъдещи тенденции
MIS продължава да се развива, за да отговори на променящата се бизнес среда. Служителите и клиентите съхраняват и обменят информация по все по-разнообразни начини, включително електронна поща и уеб-базирани комуникационни инструменти. Компаниите искат да използват по най-добрия начин всички налични данни. Технологията в основата на информационните системи става все по-сложна за справяне с нарастващите обеми и сложността на корпоративните данни. В допълнение, много организации имат изискване за данни в реално време да реагират по-бързо на променящите се бизнес нужди. MIS може да направи данните в реално време достъпни с един поглед чрез дисплеите на таблото, които позволяват на мениджърите да вземат незабавни решения въз основа на актуални показатели за ефективността.
