Повечето фирми, в даден момент или друг, се нуждаят от още няколко ръце на палубата. И не само с ръце, но и с хора, които са квалифицирани, обучени и сертифицирани за работата, от която се нуждаят. Наемането на тези хора по традиционния начин може да отнеме много време и да се превърне в процес, включващ обяви за работа, интервюта, рефериране, onboarding и безкрайни документи. Това е безполезно, ако вашият бизнес има критични срокове за изпълнение. В частност за някои компании и ИТ компании увеличаването на персонала може да бъде тайното оръжие, когато се нуждаете от бърз достъп до умения или персонал.
Съвети
-
Увеличаването на персонала е начин предприятията бързо да увеличават или намаляват, използвайки временни работници, вместо постоянни служители.
Какво е увеличаване на персонала?
Има много технически дефиниции за увеличаване на персонала там, и всички те излизат по следния начин: "разпределението на специални технически ресурси, обикновено офшорни, наети като разширения за развитие на екипи за разработка на приложения в чужбина на фиксирани или гъвкави условия. " Тъй като това вероятно е достатъчно жаргон, за да смаже душата ви, по-достъпна дефиниция е просто - наемане на изпълнител вместо постоянен служител за помощ и умения.
Как работи персоналът с увеличаването?
Увеличаването на персонала е толкова лесно, колкото да се използват временни работници или изпълнители за попълване на краткосрочни длъжности във вашата компания, обикновено чрез агенция, която поддържа база данни за такива работници. Да предположим например, че имате специален проект, който изисква още три ръце на палубата, но проектът ще продължи само шест месеца. Можете да заемете постоянни служители, но няма да има работа за тях, когато проектът свърши, а изстрелването им може да стане объркано. Очевидно решение е да се въведат обучени и квалифицирани работници, които могат да се справят на земята и да се впишат във вашия екип. Идеята е да увеличите или "увеличите" сегашната си работна сила толкова безпроблемно, че вашата постоянна работна сила дори няма да осъзнае, че техният колега е изпълнител.
Какво е фирма за увеличаване на персонала?
Фирмите за увеличаване на персонала, като например агенциите за темпуване, предлагат посредническа услуга. Те поддържат кадри на таланти в своите книги, които фирмите могат да използват, когато се нуждаят от допълнителни човешки ресурси. Тези ресурси се използват пряко от продавача, така че фирмата за увеличаване на персонала извършва всички задкулисни работи по набиране, фонова проверка, наемане и набиране на заплати. Всичко, което бизнесът трябва да направи, е да определи нужда, а фирмата за увеличаване на персонала ще достави група от (надявам се) качествени кандидати. Ако избраният от вас изпълнител не работи, получавате бърза подмяна.
Друга особеност е дълбочината на обслужване. Тъй като агенцията поддържа голяма и разнообразна работна сила с различни умения и умения, можете бързо да наемете целия проект, за да отговори на бизнес целите. Агенцията за увеличаване на персонала може да ви помогне да оцените съществуващия си персонал и да определите кои допълнителни умения са необходими, което прави процеса до ключ за организацията на клиента.
Кой използва увеличаването на персонала?
Увеличаването на персонала често се използва в индустриите за ИТ и софтуерно инженерство, но може да бъде полезно за всеки бизнес, който се нуждае от човешки ресурси, за да се справи със специален проект или бизнес скок. Ето някои общи сценарии:
- Вашият постоянен персонал вече работи извънредно, но пристигна нов проект. Необходими са допълнителни тела, за да се гарантира, че обслужването на клиентите не се колебае.
- Служител с критични познания е обявил планове за продължителен период на отсъствие, например, отпуск за отпускане на болест, отпуск по болест или отпуск по майчинство, и се нуждаете от временно покритие, за да включите разликата в уменията,
- Нов проект изисква специализирани умения, които настоящите служители не притежават. Имате нужда от консултант, който да управлява изпълнението на проекта и да обучава персонала си.
- Компанията не е в състояние да наеме правилните таланти, може би да наеме някои хора, които не са успели.
- Мислите си за увеличаване на екипа ви за постоянно, но не сте сигурни дали имате достатъчно нужда. Увеличаването на персонала може да ви помогне да тествате по-голям персонал, преди да наемете директно.
Каквито и да са вашите нужди от персонал, увеличеният персонал работи най-добре, когато имате система за управление, създадена да осигурява надзор над проекта. По този начин можете да попълните ключови позиции с различни изпълнители и фрийлансери в знанията, които ще заложат в съществуващата ви оперативна структура, точно както редовните служители.
Какви са ползите от увеличаването на персонала?
Основното предимство за увеличаването на персонала е, че изпълнителите, които наемате, могат да скочат направо и да работят, без да се налага да ви минават през процеса. Едва ли има някакви формалности за наемане, така че не губите ценно време с набирането на персонал, проверките на заден план и на борда. Може би по-съществено, не поемате тежестта на допълнителните задължения за заплати. Можете просто да се качвате нагоре и надолу, за да посрещнете променящите се нужди на персонала, без да поемате разходите, свързани с наемането на постоянни служители на пълно работно време. Някои други професионалисти, свързани с увеличаването на персонала, включват:
Контрол върху персонала: Изпълнителите слот в съществуващите си структури като редовни служители, така че можете да управлявате своите ресурси.
интеграция: Организациите често намират за по-ефективно интегрирането на договорните ресурси със съществуващите бизнес процеси, отколкото да се опитат да управляват екипи извън обекта или външни изпълнители.
Намалете тежестта на служителитеУвеличаването на персонала намалява тежестта върху постоянната работна сила, което може да намали степента на стрес и отсъствията.
Запознайте се с агресивните срокове на проекта: Увеличаването на персонала може да бъде единствената опция за приключване на работата, когато нямате време за проект и се нуждаете от някой "вчера".
скалируемост: С увеличаването на персонала, можете да увеличавате и намалявате, без да поемате задължения по ведомост, както и да коригирате размера на екипа си въз основа на увеличенията на приходите или нуждите на клиента.
Приемане на служител: Вътрешните служители често се чувстват по-малко застрашени от модел за увеличаване на персонала, отколкото модел за аутсорсинг на проекти. Това означава, че съществува малка опасност цялата им длъжностна характеристика да бъде възложена на външни изпълнители.
Намалете трудовите разходи: Увеличението на персонала е модел, който се нуждае от заплащане, когато плащате тарифата, умножена по броя на отработените часове, без постоянен ангажимент. Това може да помогне на бизнеса ви да намали натоварването, свързано с наемането на пълно работно време, като например обезщетения и данъци.
Има ли някакви недостатъци?
Както при повечето неща в бизнеса, процесът на увеличаване на персонала не е напълно безопасен. Ето някои от рисковете, свързани с увеличаването на персонала:
Повече надзорДопълването на човешките ресурси чрез увеличаване на персонала означава, че ще трябва да отделите повече време за управление и управление на управлението на нарастващия брой органи на работното място.
Време фокусиранаИма тенденция да се фокусира по-малко върху резултатите, тъй като ангажиментът на фирмата за увеличаване на персонала се изразява единствено в часовете на работа. Докато ползвате качествен изпълнител трябва да постигнете необходимите резултати, в крайна сметка отговорността за управлението на проекта остава в организацията. Вие купувате човешки ресурс, чиято единствена отговорност е да се появи и да изпълни определен брой работни часове. Не му се плаща според резултатите, които доставя, тъй като някои аутсорсинг компании са.
Подменяем персонал: Увеличението на персонала се основава на концепцията за "безлично, заменяемо умение" - ако не харесвате един изпълнител, бързо го замествате с друг. Това може да е приемливо за задачите от типа churn и кодирането, които се случват във фонов режим, но не е толкова добро за ролите за работа, които са или пред клиента, или изискват изграждане на доверие като част от сплотен екип.
Лошо културно приспособяване: Увеличеният персонал може да не е наясно или да не се вписва в съществуващата култура и протоколи на организацията - винаги има крива на обучение, без значение колко е квалифициран изпълнителят.
По-високи разходи: Използва се дългосрочно, увеличаването на персонала има потенциално по-високи разходи в сравнение с други модели на аутсорсинг.
Колко струва увеличаването на персонала?
Можете със сигурност да приемете, че увеличаването на персонала ще представлява по-висока обща цена на труда, ако разчитате на нея като на постоянен оперативен модел. Фирмата за увеличаване на персонала ще добави режийни и марж към преките разходи за труд, а самите изпълнители могат да струват повече, отколкото бихте платили за постоянния персонал, изпълняващ същата работа. В краткосрочен план, намаляването на разходите за наемане / премахване на наема може да компенсира увеличените разходи за труд. Когато се използва като дългосрочно решение обаче, това компенсиране вероятно ще бъде загубено.
Увеличаване на персонала на сушата или офшорни ресурси?
Увеличението на персонала може да бъде или на сушата или в морето или и на двете. Много фирми за увеличаване на персонала се специализират в увеличаването на брега, където изпълнителят работи изключително за вас от офисите ви или от офисите в САЩ, или офшорни, където изпълнителят работи изключително за вас от офисите на агенцията, разположени в чужбина. Офшорните услуги за аугментиране са по-рентабилни. Недостатъкът е, че получавате виртуален екип, вероятно разположен в различна часова зона. Въпреки че все още имате директен достъп до офшорните си ресурси и можете директно да им възлагате работата, екипната интеграция може да бъде по-трудна, когато ресурсът е базиран в чужбина.
Увеличаването на персонала е същото като аутсорсинга?
Увеличаването на персонала не е същото като аутсорсинг - аутсорсингът е напълно различен модел на доставка. С аутсорсинг, вие ще прехвърлите отговорността за изпълнение на цял проект на друга фирма. Тази фирма ще изпълнява работата, използвайки своите ресурси, умения и хора. Моделът е ориентиран към резултатите, което означава, че отговорността за постигането на резултати се поема от възложителя. Като такъв, ангажиментът обикновено се изразява като "нива на обслужване", който описва точно какви са резултатите, за които е отговорна изнесената компания. Цената е свързана с нивата на обслужване, където е уместно, така че цената е прозрачна от самото начало. Поради тези причини аутсорсингът е добър вариант, ако основният ви двигател е да минимизирате разходите и риска по проекта.
Какви са недостатъците на аутсорсинга?
Основният риск от аутсорсинг е, че губите управленски контрол над проекта. Всичко - от стратегията на високо ниво до индивидуалните ресурси - се намира с аутсорсинга, така че по същество предавате контрола на цялата бизнес функция на трета страна.Като такава, вашата репутация може да почива на способността ви да намерите качествен доставчик.
Що се отнася до другите рискове, свързани с аутсорсинга, не е необичайно да имате проблеми с:
- Предоставяне на услуги, което може да не отговаря на очакванията,
- Сигурност на данните, която може да бъде изложена на риск, когато прехвърляте поверителна информация извън бизнеса.
- Липса на гъвкавост, ако вашият договор за аутсорсинг се окаже твърде неподатлив, за да се съобразят с промените в проекта или бизнес функцията.
- Нестабилността, ако аутсорсинговата компания промени ръцете си, се сблъсква с трудности по отношение на персонала или излиза от бизнеса.
Както виждате, много от недостатъците на аутсорсинга са предимствата на увеличения персонал и обратно.
Какво е управлявана услуга?
Управляваната услуга е друг термин, който ще чуете във връзка с аутсорсинга на различни ИТ описания. Въпреки че няма проста, прецизна дефиниция за управлявани услуги, тя обикновено се прилага в областта на планираната превантивна поддръжка - поддържане на вашите ИТ системи в крак с времето, наблюдение на критични функции и прилагане на корекции, когато нещо се обърка. Идеята е да се намали рискът от престой, който би могъл да повлияе на основните ви бизнес операции. Управляваните услуги обикновено следват модела на ресурсите за аутсорсинг по отношение на структурата му. Ето кратко описание на начина, по който работи:
- Управляваните услуги поемат отговорност за вашите задачи или проект за определен проект или месечна такса.
- Доставчикът на управлявани услуги работи дистанционно на база „задаване и забравяне“, така че не е необходимо да управлявате изпълнението.
- Тежестта за поддържане на ИТ се прехвърля от вас на доставчика на управлявани услуги.
- Вашият бизнес се възползва от предсказуемо ценообразуване и възможността да се съсредоточи върху основните бизнес проблеми, а не върху задълженията за управление на ИТ.
