Службата за закрила на детето към Департамента по семейни и защитни услуги в Тексас разследва жалби от пренебрегнати или насилвани деца. CPS управлява и системата за приемна грижа и разследва лица, които желаят да осиновят дете. Въпреки че безопасността на детето е от първостепенно значение, CPS ще положи всички разумни усилия да запази семейството непокътнато, докато безопасността на детето изглежда сигурна.
Поверителност
Работниците на CPS не могат да предоставят информация, която би могла да идентифицира лицето, подало жалба до родителите на дете, за което се твърди, че е жертва на небрежност или злоупотреба. CPS не може да предоставя тази информация на обществеността, на детето или на представителя на родителите. Информация за детето и неговите родители също е поверителна. CPS може да предостави поверителна информация с съгласието на клиента на осиновителите на детето като част от съдебното преследване или разследване, свързано с федерална или държавна програма или с детето, след като тя достигне зряла възраст. Други медицински или социални агенции, правоприлагащи органи, окръжни прокурори и съдии могат да получават поверителни данни, ако е необходимо. След като CPS затвори случай и срокът на запазване изтече, CPS трябва да изтрие информацията от своята база данни и да унищожи всички хартиени файлове по начин, който не застрашава поверителната информация.
Приемане на отговорност за жалби
CPS разследва само случаите, ако това е юридически отговорният отдел и ако изглежда, че детето се нуждае от защита, което изисква разследване. Ако е налице злоупотреба или небрежност и съществува опасност от повторно злоупотреба или пренебрегване, или ако е разумно злоупотреба или небрежност да се случи в близко бъдеще, CPS може да разследва. Ако жалбата отчете злоупотреба или пренебрегване, но детето е извън опасност, CPS отправя жалбата до съответния правоприлагащ орган за разследване като възможно наказателно дело. CPS няма да разследва жалби, които нямат достатъчно подробности, за да позволи на отдела да определи дали са спазени правните определения за небрежност и злоупотреба.
Интервюиране на предполагаеми жертви и родители
Работниците на CPS трябва да получат разрешение от родител, за да влязат в дома и да интервюират дете, за което се твърди, че е жертва на злоупотреба или небрежност, освен ако работникът има съдебна заповед или смята, че детето е в непосредствена опасност. Ако родителят откаже да позволи на CPS да интервюира детето, работникът по делото не може да интервюира детето в училище. Въпреки това, работникът по делото може да интервюира детето в училище, ако родителят не присъства и съгласието не е било отказано. Работниците на CPS могат да преследват съдебно разпореждане за разпит или отстраняване на детето, и ако работникът вярва, че детето е в непосредствена опасност, работникът може да отстрани детето, без да получи съдебна заповед. По време на първия контакт с предполагаем насилник, работникът на CPS трябва да уведоми индивида защо CPS провежда интервюто. Работникът на CPS трябва да предостави идентификация при поискване, да се идентифицира като служител по CPS, да преразгледа всяко твърдение и да поиска обяснение или отговор и да отговори на отговорите на интервюираните.
Разни информация
CPS може да получи проверка за престъпна ситуация на предполагаеми извършители, други хора, живеещи в дома, и ако родителите поискат, лице, което се грижи за жертвата в дома на доставчика. CPS може, но не е задължена, предварително да обяви домашни посещения. Законът на Тексас изисква всяко лице с разумно убеждение, че детето е било пренебрегнато или злоупотребявано, за да се свърже с агенция за правоприлагане или CPS. Въпреки че CPS възпира анонимните доклади, агенцията ще ги разследва, ако изглежда, че са фактически и съдържат достатъчно информация.
