Когато компаниите доставят продукти в чужбина, те поемат риск. Клиентите в една държава може да не приемат продукта по същия начин, както други пазари, и освен това, дизайнът на стоката и услугата може да не е в съответствие с обичайните норми. Въпреки това предприятията се справят с този риск с надеждата да се възползват от по-широк пазар на клиенти, който от своя страна може да увеличи печалбите. Фирмите обаче не се обхождат леко в чужбина. Първоначално те разработват обширни международни маркетингови стратегии за минимизиране на риска.
Изследвания на потребителите
Част от международната маркетингова стратегия е тестване на продукта на чужди пазари и оценка на културните предпочитания на чуждата страна. Например, един тайландски клиент може да е свикнал с вкусове като лимонена трева и кокос, докато гражданин на Тонга не може. Тестовите методи включват издаване на образци, провеждане на фокус групи и провеждане на проучвания. От тези резултати продуктът или опаковката могат да бъдат модифицирани, за да отговарят на предпочитанията на тестовата група.
насърчаване
Мултинационалните корпорации трябва да проявят предпазливост, когато рекламират продукти в чужбина. Например, докато рекламата, показваща оскъдно облечени жени, които държат бутилки за измиване на тялото, може да бъде напълно приемлива в западните страни, населението на арабските нации може да гледа на една и съща реклама и да я възприема като грубо и обидно. Стратегиите за промоция на продукти включват проучване на известни личности в дадена страна за използване на одобрение на продукти и използване на популярни телевизионни предавания и песни за включване в брошури и реклами в списания. Майкъл Cinkota и Ilkka Ronkainen, автори на "Международен маркетинг", твърдят, че един общ метод за промоция на продукти е включване на кауза в маркетинговата кампания. Unilever адаптира тази стратегия при популяризирането на прах за пране в Европа чрез включване на планове за уроци по фитнес дейности за учителите.
Брандинг и стратегия за разпознаване на продукти
Да накараме страната да възприеме продукт може да се постигне чрез две различни стратегии. Първата е асимилирането на марката и продукта чрез използване на културни икони и обекти на познаване. Frito Lay използва тази стратегия, когато използва изображения и вкусове, подобни на тези в страната. Мексиканските картофен чипс може да включва пикантни подправки, например. Вторият метод е третирането на продукта като екзотична чужда стока. Водните и луксозните марки на Евиан използват тази стратегия, като пренасят стоките си като редки и впечатляващи.
Съображенията
Както е обяснено в книгата „Съвременен маркетинг“ на Дейвид Курц и др., Стратегията за дистрибуция е също толкова важна, колкото и маркетингът: Dell е признала това, когато продажбите на компютри в Китай са наводнени. Тъй като китайските потребители не са свикнали да имат персонализиран компютър, сглобени и накрая доставени на тях, местните търговци на дребно продължават да доминират на пазара. По този начин, успешно проникване в магазините за търговия на дребно и получаване на местни магазини за разпространение на продукта е критичен компонент на маркетинга.
