Зад всеки успешен магазин е наистина добър офицер. Това не са служителите в сферата на търговията на дребно, които правят минимална заплата, или тези хора, които стоят извън любимите ви магазини, опитвайки се да ви примамят да влезете вътре. Разбира се, тези работни места са изключително важни - никога не подценявайте невероятното обслужване на клиентите - но офицерите на магазините или офицерите за управление на бизнеса са хората, които помагат да се гарантира, че бизнесът зад кулисите върви гладко.
Съвети
-
Служителите на магазина са дясната ръка на управителя на магазина. Те отговарят за всичко, свързано с инвентара на магазина.
Планиране на инвентаризацията и бюджета
Старшите надзорници на магазините често са отговорни за големи отдели, които харчат между 600 000 и 1 млн. Долара за стоки всяка година. Те са хората, които планират бюджета, независимо дали е за цял магазин или просто за конкретна част от по-голям търговец на дребно. Ако даден продукт се продава добре, те могат да изберат да поръчват по-големи количества. Ако продажбите на даден артикул са лоши, те ще го изпратят в магазина за продажба. Служителят на магазина работи с купувачите, за да планира инвентара на магазина. Всеки продукт, който виждате на рафта, беше подбран под внимателния надзор на офицера на магазина.
Получаване и разпространение
Служителите в магазина получават инвентаризация до мястото, където трябва.Те отговарят за приемането на пратки и инспектирането на продуктите, за да гарантират тяхното качество. Това означава, че когато случайно закупите повредения продукт, виновникът на магазина може да бъде виновен. за предмета, който влиза върху рафта. Служителите на магазина също отговарят за доставката на материални запаси. Понякога това означава, че те контролират операциите за доставка на електронна търговия в магазина и друг път изпращат инвентар от склад до местата за франчайзинг на магазина. Старшите надзорници на магазините често работят на флагмански места или по-големи центрове и изпращат пратки към офицери на по-ниско ниво, които управляват инвентара на етажа на продажбите.
Персонал и оформление
Служителите в магазините знаят какво искат техните клиенти, защото те са дълбоко в унисон с инвентара на магазина. Те използват тези знания, за да координират персонала. Например, ако един магазин продава играчки, служител в магазина може да избере да наеме допълнителни служители по време на празничния сезон. Ако един универсален магазин продава всичките си домакински уреди, продавачът може да избере да премести продавачите далеч от дрехите и до пералните и сушилните. Освен това търговецът е отговорен за подпомагането на дизайна на магазина и често прави избора да постави продукти, закупени от подобни демографски данни, в една област. Те са причината да вземете този бонбон на излизане от CVS, защото той гледа към вас, докато чакате да го проверите.
Връзка с доставчика
Служителите в магазините не се занимават само с инвентара. Те се занимават с компаниите, които предоставят инвентара - продавачите. Служителите на магазина действат като връзка и помагат за насърчаване на договорите и избират с кои доставчици да работят под зоркото око на висшето ръководство.
