Маркетингът е основен компонент на всеки бизнес. Маркетинговата функция включва реклама, промоции, връзки с обществеността, ценообразуване на продукти, опаковане, дистрибуция и продажби. Маркетинговият план служи като ръководство за това кой точно служи компанията, как тя им служи и как тя комуникира с тях, както и как се финансират маркетинговите дейности. Създаването на маркетингов план за услугата за доставка може да ви помогне да разпространите информацията за услугите си и да изградите бързо клиентска база.
Сегментиране на пазара
Първият приоритет на маркетинговия план е да идентифицира и анализира целевия пазар на компанията. Компаниите за доставка трябва да идентифицират географския пазар, който ще обслужват, независимо дали е местен, национален, национален или международен. Услугите за доставка също могат да избират да се фокусират върху бизнес или частни клиенти. Услугите, фокусирани върху бизнеса, са по-склонни да фокусират своите маркетингови усилия върху създаването на дългосрочни договори с клиенти, докато доставчиците, фокусирани върху битовите клиенти, вероятно ще обслужват широк кръг клиенти за малки периодични работни места.
Описание на услугата
Включете подробни описания на всички ваши услуги в маркетинговия си план. Посочете кои методи на транспортиране ще използвате, независимо дали камиони, транспорт по море, въздушен транспорт или железопътен транспорт. Също така посочете специалности или ограничения за видовете стоки, които превозвате. Определете дали ще предлагате например доставка на стоки, такива като бързо развалящи се стоки, животни или биологични опасности. Избройте и всички допълнителни услуги или бонуси, които предлагате. Можете например да предложите услуга за опаковане, ако обслужвате, например, местни клиенти, или ако предлагате услугата за инсталиране на електронна сметка за товарене, за да се намали времето за бизнес клиенти. Избройте всичко, което дава на вашата компания предимство пред конкурентите.
Маркетингов микс
Отделете време за създаване на стратегии за всеки от петте елемента на маркетинговия микс за услугите: реклама, промоции, връзки с обществеността, ценообразуване и продажби. Обмислете възможността да поставяте реклами в търговските списания за бизнес клиенти в производствената индустрия или по телевизията и интернет за частни клиенти. Предложете програма за лоялност като промоция, която да насърчи повторните клиенти. Предложете ценови отстъпки за голям обем, за да насърчите големите клиенти да използват услугите ви. Използвайте директни продажби лично, по телефона или чрез електронна поща, за да насочвате мениджърите на кораби в потенциални клиенти.
Бюджет за маркетинг
Включете подробен бюджет, който очертава разходите, свързани с изпълнението на всяка от вашите маркетингови стратегии. Включете разходи за маркетингови проучвания като проучвания и фокус групи, бонуси за високопроизводителни търговци и надбавки за програми за лоялни програми и други промоции. Добавете 5 до 10% върху маркетинговия си бюджет, за да покриете всички непланирани маркетингови разходи. Отделът по маркетинг често може да понесе повече непланирани разходи, отколкото всеки друг отдел.
