Има моменти, когато действията на работното място означават, че е време да подадете жалба. Как да го направите зависи изцяло от вашата работа. За членовете на синдикатите и по-големите компании почти винаги има определен път за подаване на жалба, но по-малките компании може да не разполагат с писмена политика. И в двата случая има елементи на подаване на жалба, които са практични, но не се изискват от закона, независимо от това каква политика изисква.
Какво представлява процедурата за обжалване?
Първо, помага да се разбере дефиницията на оплакването. Когато служител има проблеми с работното място, колеги или началници, това е оплакване. Това може да бъде разочарование от извънреден труд, възприемане на фаворитизъм или дори по-сериозни оплаквания като измама, опасни условия и сексуален тормоз.
Какъвто и да е жалбата, методът за подаване на жалбата зависи от редица фактори.
Съображения за подаване на жалба
Не забравяйте, че има сила в числата. Може би е разумно тихо, дискретно да обсъждате притесненията си с колегите си. Други имат ли същите проблеми? Обвързването може да увеличи шансовете за успех.
Дръжте под внимание времето. За работни места в профсъюзите и оплаквания на държавни служители може да има срокове, определени в политиките за работното място, които действат като давностен срок. Значи, чакайте прекалено дълго и може да загубите правото си да поискате резолюция. В много региони този период е 90 дни.
Документацията е полезна. Ако имате кореспонденция или други елементи, които могат да укрепят доверието в жалбата ви, това е разумно да имате на ваше разположение. Обърнете се към бюлетини на компанията, имейли на началници, бюлетини за обяд и дори вашия договор, за да създадете основа за оплакванията си.
Подаване на жалбата
От законово не се изисква да подаде писмена жалба, но е изключително разумно да го направите. По този начин ще трябва логично да излагате претенциите си, можете да избегнете емоционалност или раздразнение в разговора и да включите документацията си и други факти.
Ако принадлежите към съюз, консултирайте се с представители на синдикатите за съвет как да продължите. Те могат да имат информация за свързани случаи или предимство, които могат да помогнат на вашите усилия.
При подаване на жалбата, ако жалбата е срещу непосредствения ви ръководител, често е най-добре проблемът да бъде отнесен до следващото лице от командната верига. Може да бъдете помолени да докажете, че сте се опитали да разрешите проблема с надзора, преди да предприемете тази стъпка, но в случаи на сексуален тормоз или расизъм най-вероятно е най-добре въпросът да бъде ескалиран веднага по веригата.
И тогава какво?
Подаването на жалба не означава, че ще намерите решение. Ето защо е важно да сте сигурни, че това е ход, с който можете да живеете.
За по-сериозни оплаквания, бездействието на компанията може да е време да се консултирате с адвокат. За по-малко сериозните времена ще е време да решите дали искате да продължите да работите в работата си или да търсите другаде.
Кога не трябва да се подава жалба?
Подаването на жалба е голяма работа. Той задейства нещата, които не могат да бъдат отказани или отменени. Несериозните оплаквания могат да ви струват уважение, възможности и добра воля на работното място.
Ако например имате конфликти с колега, това може да повлияе на ежедневния ви опит на работното място, но няма закон, който да изисква приятелски отношения с колегите. Подаването на жалба може да влоши нещата. Но ако един колега ви тормози, краде вашия работен продукт, за да претендира за свой собствен или сексуален тормоз, това е друг въпрос.
По същия начин, подаването на жалба за връщане при работодател, защото не я харесвате, е безотговорно и неразумно.
И накрая, неприемането на политика или задача не е основание за оплакване. Работата трябва да е работа - не винаги ще се радвате на нея. Да не се възползвате от дадена задача никога не е основание за жалба сама по себе си.
