Най-лесно е да се прилагат политики и процедури, ако те са добре проектирани и съобразени с нуждите и целите на вашия бизнес и вашите служители. Наистина ефективните политики и процедури отговарят на истинските нужди в рамките на даден бизнес, което прави служителите готови и дори нетърпеливи да ги прилагат, защото те правят операциите по-гладки и дават на бизнеса допълнителен доверие. Ръководният персонал е в най-добрата позиция да приложи нови политики и процедури, ако вече е доказал, че има история на интелигентни промени, които са в интерес на всички участници.
Подгответе писмен документ, в който подробно са описани политиките и процедурите, които желаете да изпълните. Включете информация за тяхната цел и целите, които са предназначени да постигнат. Дайте инструкции стъпка по стъпка за тяхното прилагане, както и критерии за оценка дали постигат желаните резултати.
Провеждайте срещи, на които запознавате персонала си с политиките и процедурите, които желаете да изпълните. Започнете с обща среща на персонала, на която давате общ преглед. Продължете към по-малки срещи между различни отдели с по-конкретни инструкции за това как се прилагат политиките и процедурите към тях, както и всички специални отговорности и инструкции, които те трябва да знаят. Обяснете защо въвеждате тези политики и процедури и как те ще бъдат от полза както за компанията като цяло, така и за отделните отдели и служители. Позволете достатъчно време за въпроси и обратна връзка и, ако е възможно, предоставете практически демонстрации.
Планирайте периодично оценките на вашите политики и процедури. Оценете как вашият персонал ги прилага и те са правилните мерки, които трябва да предприемете, за да постигнете поставените цели. Направете промени, ако е необходимо, и осигурете на служителите си честна обратна връзка относно техните изпълнения.Използвайте ясни и измерими критерии, за да оцените тяхното изпълнение на политиките и процедурите, като например водене на контролен списък, проследяващ броя на извършените действия и воденето на количествени данни за резултата.
