В човешките ресурси анализът на задачите и задачите се преплитат в един и същ процес на писане на длъжностна характеристика и взимане на решение за характеристиките на идеалния кандидат, който да изпълни ролята. Според статията "Задача на служителите и анализ на работата" анализът на задачите е подгрупа на анализ на работата, който не само разглежда специфичните ежедневни задължения, но също така счита, че знанията и обучението са необходими и определя целите за изпълнение на работата.
Анализ на работата
Анализът на работата обикновено започва, когато една компания иска да наеме нов служител, за да работи на нова позиция. Анализът на работните места може да възникне и при корпоративното преструктуриране, за да се изяснят ролите на служителите в условията на променящи се длъжности и отговорности. Според сайта hr-guide.com анализът на работата разглежда специални инструменти и оборудване, необходими за работата, работната среда, йерархичните отношения, знания, умения, способности и, разбира се, основните задължения и задачи на длъжността.
Функция за анализ на работата
Извършването на цялостен анализ на работата не е важно само при писане на описания на длъжностите за набиране на персонал. След като откриете идеалния си кандидат, анализът на работата може да ви помогне да определите стойността на уменията и опита на кандидата при договаряне на заплатата. Освен това служителите трябва да имат ясна представа за това какви са техните отговорности и, което е по-важно, техните оценители трябва да бъдат на една и съща страница. Без пълен анализ на работата работниците може да не успеят да изпълнят необходимите задачи или да поемат твърде много допълнителна работа, защото отговорностите не са изрично посочени. Описанията на длъжностите и референтните очаквания, които идват от анализа на работните места, дават на служителите и мениджърите обща отправна точка и поддържат пристрастия и фаворизирането от годишните прегледи на изпълнението.
Анализ на задачите
Анализът на задачите е само една част от цялостната процедура за анализ на работата, но това е важно, особено когато се обмисля какви обучения на работното място и ориентация на служителя трябва да успее в своята роля. Според статията "Глава 15 - Обучение и професионално развитие" от Регистъра на корпоративните документи на ФАО, анализът на задачите е важен за идентифициране на пропуски в знанията и определяне на областите на фокус за корпоративното обучение. Добрият анализ на задачите не само посочва основните отговорности на длъжността, но също така премахва необходимите специфични процедури стъпка по стъпка. Например, административен асистент може да бъде отговорен за поддържането на библиотека от корпоративни документи. По-нататъшният анализ на задачата ще разкрие, че разбирането на вътрешната система за управление на документи на компанията е важно и HR може да разработи програма за ориентиране, която да помогне на новите административни сътрудници да изградят основни системни знания.
Методи за анализ на работата
Анализът на работата не може да се извърши успешно от специалист по човешки ресурси, който работи самостоятелно. Определянето на отговорностите, провеждането на анализи на задачите и създаването на цели за изпълнение изискват разговор с хора, които най-добре разбират позицията. Например, ако създавате списък със задачи за младши разработчик и разбивате всяко задължение в подробен анализ на задачи, старши разработчик или мениджър ще знаят най-добре какво би направил младшият член на екипа и как трябва да го правят. Според hr-guide.com, HR специалистите разчитат на вътрешни източници на информация, включително интервюта с мениджъри и служители, въпросници и наблюдение, както и външни системи за класификация на работата при извършване на анализи на работата.
