Професионализмът е важен стандарт за представяне, оценен в оценките на изпълнението. Както е определено в businessdictionary.com, професионализмът се отнася до непоколебимата учтивост, честност и отговорност при работа с клиенти и колеги и високо ниво на съвършенство. Прегледите за ефективност имат различни формати и съдържание, но като цяло оценяват професионализма в областта на комуникацията, отношението, отчетността и работата в екип. Професионалното поведение на работното място има значение, когато става въпрос за изпълнение, компенсация и възможности за напредък.
Елементи, от които се нуждаете
-
Форма за оценка на изпълнението
-
Файл на служителя
-
Препоръки и коментари от клиенти, колеги и мениджъри
-
Статистика на изпълнението, ако е документирана
-
Политика за оценка на дейността на фирмата
Помислете за качеството на вербалните, писмените и електронните комуникации на служителите - с приноса на другите в отдела или работната област - и прегледайте предишните оценки на работата по отношение на комуникацията. Оцени качеството на комуникацията от високо към ниско в областите на уменията за слушане, съпричастност, подходящи взаимодействия с другите, уважителни комуникации, управление на конфликти и даване и получаване на обратна връзка. Формата за оценка на работата на компанията може да включва други области, за да оцени комуникацията, а компаниите ще имат различни системи за оценка. Високото ниво на подходяща, уважителна, ефективна комуникация е един от признаците за професионализъм.
Помислете за качеството на отношението на служителя, включително коментари и мнения на колегите и клиентите, както и за всички предишни оценки. Оцени качеството на отношението от високо към ниско или според мащаба, който компанията използва за оценка на изпълнението. Оцени отношението в областите на положителна или отрицателна перспектива, зрялост и ниво на сътрудничество. Висока оценка за отношението е друг показател за професионализъм.
Помислете за качеството на отчетността на служителя, включително спазване на сроковете за завършване на работата, последователност, управление на времето и приемане на отговорност за действия. Оцени качеството на отчетност от високо към ниско или според мащаба в използваната система за оценка на изпълнението. Отчетността е основен показател за професионализма.
Помислете за качеството на екипната ориентация на служителя, включително подкрепа за целите на екипа, способност за сътрудничество и сътрудничество, готовност за работа с другите за постигане на обща цел и споделяне на кредит за взаимни постижения. Оценете качеството на работата в екип от високо към ниско или с мащаба в оценката на изпълнението. Работата в екип е важен компонент в работните групи, отдели и бизнес единици и е важна част от професионализма.
За добър рейтинг трябва да има по-високи оценки от по-ниските рейтинги в областите, които се оценяват за професионализъм. Погледнете индивидуалните рейтинги в областта на професионализма в работата на служителите. По-високите нива показват добър общ професионализъм, а областите с по-нисък рейтинг показват области, които може да се нуждаят от подобрение или по-нататъшно обсъждане. Целенасоченото обучение, образованието, наставничеството и наставничеството могат да подобрят професионализма.
Съвети
-
Използвайте насоките на компанията относно професионализма от наръчниците на служителите, визията на компанията или декларациите за мисия, или целите на компанията, за да оцените професионализма на служителя.
Отделът за човешки ресурси може да има някои насоки или политики по отношение на професионализма, които биха били полезни при оценяването на тази област.
