Публична, частна или неправителствена организация има поне един тип клиент. Клиентите от тази група възприемат стойност за всеки продукт или услуга, предоставена от дадена организация. В управлението на веригата на стойността организацията се фокусира върху анализирането на основните дейности, които се извършват вътре и извън неговата структура. Тези дейности засягат начина, по който клиентите възприемат стойността.
Конкурентно предимство
При изучаването на дейностите в сферата на организацията трябва да мислите по отношение на ефекта на всяка дейност върху конкурентното му предимство. Една организация има предимство пред други доставчици на същите стоки или услуги на потребителския пазар, освен ако не притежава монопол или е първият, който създава пазара.
Създаване на печалба
Първичните и вторичните дейности в бизнеса се отнасят до производство, дистрибуция и подкрепа. Основните услуги се фокусират върху производството и разпространението на продукт или услуга. Вторичните дейности подпомагат производството и дистрибуцията. Ако мениджърите могат успешно да управляват връзките между всички тези първични и вторични дейности и да поддържат общите разходи във веригата на стойността (включително производството, доставката и поддръжката) под сумата, която клиентът заплаща, се създава стойност за клиента и създаден за компанията.
сътрудничество
Една компания в верига на стойността като пазар на храни може да работи с други производители, преработватели и търговци на дребно, за да създаде по-добра връзка с клиентите. Работейки заедно, различните участници на един и същ пазар се възползват от клиента и един от друг. Те генерират интерес към своите продукти и услуги на пазара и всеки играч развива специалност. Взаимоотношенията с всички предприятия във веригата на добавената стойност работят, за да максимизират стойността за клиентите. Тези компании също максимизират печалбите си в рамките на своята специалност.
Възвръщаемост на инвестициите
Независимо дали даден бизнес е производител / доставчик, преработвател, дистрибутор или търговец на дребно, той ще търси възвращаемост на инвестицията за своето участие в стойностна верига. Тази инвестиция може да изглежда далеч, когато организацията за първи път се присъедини към верига на стойността. Не забравяйте, че успехът на веригата на стойността зависи от способността на различните членове да работят заедно за постигане на общи цели, като например увеличаване на стойността на продуктите за клиентите. Получете по-голяма възвръщаемост на инвестициите, като подобрите комуникацията между членовете на веригата на стойността, като включите повече участници и предложите нови идеи, които ще са от полза за клиентите.
