В трудни икономически времена, намаляването на работните места в даден бизнес може да изглежда най-простото решение за намаляване на разходите. Въпреки това съкращенията създават много недостатъци за работодателя, служителя и клиента. В дългосрочен план те могат да причинят непоправима вреда на компанията. Обмислете въздействието от загубата на ценни работници, преди да изберете последната възможност за решения за намаляване на разходите.
Фирмена култура
Бизнесът е място за работа. Но това е и социално пространство, в което се развиват приятелства и разбирателство между колегите. Шумът между кабините и около охладителя за вода прави работа повече от доживотна присъда на досаден труд. Когато работниците бъдат уволнени, други служители в офиса или фабриката често ще почувстват загуба. Освен това се оказва много отчуждаващо за работниците, които започват да мислят за себе си за стоки за еднократна употреба. Дейвид Сирота отбелязва в есето си „Въздействието на уволненията“, че съкращаването на работни места „води до оттегляне от компанията и нейните цели“.
стрес
Макиавелическият шеф вярва, че страхът може да бъде по-голям мотиватор от любовта. „Разбиването на камшика” дисциплинира ранга. Премахването на най-слабата връзка чрез съкращаване става крайното наказание за неадекватната работа. Въпреки че определено количество стрес е естествено на работното място, страхът от загуба на работа не вдъхновява добрата работа. Вместо това, безпокойството отвлича служителите от техните задължения. Американската психологическа асоциация смята, че разходите за стреса на работното място струват 300 млрд. Долара годишно в отсъствията, намалената производителност и медицинските проблеми като високо кръвно налягане или сърдечни заболявания.
Клиентска лоялност
Фирмите често разчитат на взаимоотношения между своите служители и клиенти.Например добре познат продавач знае точно как да постави нов продукт в обикновена сметка. Клиентът би могъл да получи по-добра сделка от конкурентна компания, но добрата воля към продавача гарантира неговата лоялност. Загубата на този продавач губи този акаунт. А търговците не са единствените служители, които задържат клиентите си. Приятна сервитьорка или полезен фармацевт ще запази клиентската база по-щастлива от всякакъв вид продажби или маркетингова кампания.
Функционалност
Намаляването на позицията на опитен служител може да бъде като ампутиране на крайник. Внезапно действията, които се приемат за даденост, изискват много повече работа от останалите служители. Например един старши служител може да бъде единственият човек, способен да изпълни дадена задача в отдел. Работниците понякога могат да бъдат държани на работа няколко допълнителни седмици, за да обучат някой друг, но ще са необходими месеци или години на обучаемите, за да научат задачата напълно. Ако тази ситуация възникне веднъж или два пъти, бизнесът ще може да продължи. Въпреки това, голяма загуба на опит и мозъчна сила може да парализира компания, особено когато съкращенията се извършват от външни консултанти или външни ръководители, които не разбират вътрешната функционалност на персонала.
