Информационните технологии значително подобриха начина, по който фирмите правят бизнес и начина, по който хората вършат работата си по целия свят. Данните, информацията и изследванията са достъпни със скоростта на светлината и работниците навсякъде имат достъп до нея. Независимо дали става дума за интернет, на интранет в компанията или на мобилен телефон или друг вид електронно устройство, технологията е по-далеч от всякога, като всеки ден напредва напредъкът.
Преди информационните технологии
Преди да излезе на преден план текущата технология, имахме около седем основни начина на комуникация: телефон, телеграф, телевизия, радио, поща, факс машини, евентуално пейджър (или бипер) и лоза - над оградата. Много от тези технологии са били едва достатъчно възрастни, за да бъдат напълно пенсионирани, когато влезе в игра телефонната мобилност, интернет и интранет. Радиосигнали и кабели, плюс телефонно окабеляване, ни дадоха възможност да транспортираме и прехвърляме тонове информация по-бързо от Pony Express, подслушванията или дори физическото пътуване можеха да го вземат; сега тези тонове информация бяха разбити на байтове информация, които се движат още по-бързо.
Информационната ера
Появата на мобилността, хората, които са привързани към техните източници на информация 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата, все още е сравнително скорошно явление. С постигнатия напредък не може да се каже какво се очаква в бъдеще, но вече сме на повече от няколко светлинни години от мястото, където бяхме само преди 20 години. На работното място работниците имат достъп до информацията, от която се нуждаят, в рамките на 2 секунди вместо от 2 до 7 дни. Тези технологии са унищожили необходимостта от пощенски станции или дори от разходите за нощна поща поради високо чувствителни документи, които могат да бъдат кодирани (електронно кодирани) и цифрово подписани. Също така, поради повишените мерки за сигурност, практически е невъзможно външни лица да получат достъп до чувствителна или частна информация за дружеството. Хакването и компютърните вируси изглежда са на огромна низходяща спирала.
Технологии за работа: Софтуер
От селското стопанство до зоологическите градини работят и работят хиляди различни видове технологии, които помагат на работниците да си вършат работата по-бързо и по-лесно и без да се налага да изтеглят тежки кашони за онова, което се използва за часове на визуална инспекция за търсене на документи или файлове, Софтуерните технологии също така дават възможност на хората да работят от дома си или да работят отдалечено почти навсякъде, а също и да вършат работата си по много по-ефективен и независим начин. Например, в индустрията за облекло, се използват софтуерни пакети за предварително производство (или CAD, компютърно подпомаган дизайн), за да се направят дигитализирани модели за облекло и облекло. Моделите след това са маркирани с компютъризирани тъкани, които намаляват времето и губят материали за физическо вземане на проби с около 30%.
Технологии за работа: хардуер и периферни устройства
Във всички среди, независимо от индустрията, софтуерните технологии не биха били нищо без инструментите, които правят всичко това възможно. Тези инструменти включват компютри и монитори, принтери, скенери, цифрови фотоапарати, уеб камери, видео камери, джобни компютри (персонални цифрови помощници или персонални цифрови помощници), принтери, цифрови факсове, мобилни телефони и телефони с твърда линия, копирни машини, копирни машини, аларми за проникване и наблюдение оборудване и микрофони.
Специфика на наличните технологии
Информационната технология на работното място е достъпна за много различни видове приложения и приложения, базирани в мрежата или извън линия. Някои от тези технологии включват електронна търговия (възможност за пазаруване, запазване на запаси, следене на възвръщаемостта и справяне с проблемите с обслужването на клиенти); Електронно обучение (способност да отидеш на училище и да получиш сертификат или степен, без да се налага да напускаш дома); дневна търговия (възможност за самостоятелно закупуване на акции и опции върху акции, без да се налага физически да се обажда на брокер); протокол за глас по интернет (VoIP) - способността да планирате срещи и да виждате, да говорите, да чувате и да говорите с хора на хиляди километри и по целия свят с помощта на евтин хардуер и софтуер); както и чрез използването на безжични комуникации като мобилни телефони и PDA устройства.
