Удовлетвореността от работата може да има ефект върху няколко различни аспекта на вашия бизнес. През 2007 г. световно проучване на шест индустриализирани държави, включително САЩ, показа, че 80% от американските работници са доволни от работата си, според уебсайта на Harris Interactive. Разбирането на важността на удовлетвореността от работата ще ви мотивира да се уверите, че вашите служители са сред 8 от 10 доволни американски работници.
оборот
За да се разбере значението на удовлетвореността от работата, трябва да придадете на нея икономически фактори. Цената за загуба и замяна на един служител може да достигне 75 000 долара, според Уилям Г. Блис, пишещ на уебсайта на Small Business Advisor. Някои от разходите, свързани със заместването на служител, включват реклама за заместване, спад в производителността, който се случва, когато загубите опитен служител и спадът в производителността, който се случва, когато довеждате нов служител до скоростта. Създаването на удовлетворение от работата намалява оборота на служителите и намалява тези разходи за компанията.
дух
Недоволен служител, който е недоволен от работата си, може да доведе до спад в общата производителност. Но тъй като този служител започва да разпространява недоволството си чрез останалата част от персонала, това може да доведе до спад в морала на служителите. Недоволството от страна на компанията може да нарасне, ако не бъде обърнато, и ще настъпи универсален спад в производителността. Служителите, които са доволни от работата си, не създават проблеми с морала на персонала.
обучение
Служител, който е доволен от работата си, ще иска да запази тази работа колкото е възможно по-дълго. Когато фирмата предлага обучение за повишаване на знанията на служителите за техните служебни задължения, обучението се приема от доволни служители. Текущото обучение помага да направите вашия персонал по-конкурентоспособен в рамките на вашата индустрия, като ги държи в течение на новите развития в процесите на продажби, оборудването и промените в конкуренцията. Удовлетворени служители са по-склонни да прилагат новите знания в работата си и да подобрят конкурентното предимство на компанията.
подбор на персонал
Удовлетворените служители ще се опитат да наемат хора, които знаят, които имат необходимия опит за подпомагане на компанията. Набирането на нови таланти за вашата компания става по-лесно, когато съществуващия персонал е доволен и говори високо за вашата организация. Когато настоящият ви персонал е удовлетворен, те ще действат като рекрутери за вашата организация и ще донесат талантливи кандидати на вниманието на вашата компания, които иначе не биха могли да кандидатстват за позиция.
