Управлението на веригите за доставки традиционно се фокусира върху снабдяването с компоненти, материали и други доставки, както и дистрибуция. Маркетингът играе все по-важна роля в процеса; той балансира снабдяването чрез предоставяне на съществена информация за търсенето и изграждане на отношения, които спомагат за подобряване на ефективността на операциите по веригата за доставки.
интеграция
Дефиниция от Съвета на специалистите по управление на веригата за доставки подчертава интеграцията на управлението на търсенето и предлагането във и между компаниите. В него се подчертава значението на координацията и сътрудничеството с партньорите по канали като доставчици, посредници и доставчици на услуги. Това все повече замъглява линиите между компаниите и доставчиците. Маркетингът играе важна роля в изграждането на отношенията между страните чрез програми за комуникация и подкрепа. Това от своя страна помага за изграждането на колегиална среда, в която всички страни си взаимодействат и участват в програми за развитие на бизнеса, които допринасят за подобряване на обслужването на клиентите.
принос
В отношенията на сътрудничество, партньорите по веригата за доставки допринасят за високите нива на удовлетвореност на клиентите и спомагат за превръщането на компанията в предпочитан избор за клиентите. Маркетингът предоставя информация за продукти и наличност, цени, проследяване на поръчки, стимули, маркетингови кампании и информация за продажбите. Това увеличава разбирането на пазарното търсене и маркетинговите инициативи, което от своя страна подобрява планирането на веригата за доставки. Като фокусира вниманието на партньорите върху изискванията на клиентите, маркетингът позволява на веригата за доставки да засили конкурентната позиция на компанията и да подкрепи успешното развитие на нови продукти.
Растеж
Когато партньорите по веригата за доставки имат правилното ниво на осведоменост за пазара, те могат да осигурят добавена стойност и да играят проактивна роля в предоставянето на продукти и услуги. Маркетингът може да проектира програми, които да помагат на партньорите да развиват собствен бизнес и да улесняват съвместната работа на членовете на веригата за доставки. Програмите за бизнес обучение помагат на партньорите да поддържат последните постижения и да поддържат своите продуктови и бизнес умения. Курсовете обхващат въпроси като развитие на мениджмънта, умения за маркетинг на продукти, знания за индустрията и инструменти за продажби и маркетинг.
Марка
Маркетингът може да помогне на дистрибуторските партньори да се възползват директно от силата на фирмената марка. Марката отличава една компания от конкуренцията, когато комуникира с потенциални клиенти. Маркетингът също така може да подпомогне търговците на дребно, като управлява бизнеса в тяхна посока. Това може да бъде толкова просто, колкото генерирането на потенциални клиенти или провеждането на съвместни маркетингови кампании. Наградените програми насърчават партньорите за дистрибуция да правят повече бизнес с една компания, докато програмите за стимулиране могат да увеличат приходите и за двете страни.
баланс
Маркетингът осигурява съществен баланс в управлението на веригата за доставки. Тя помага на компаниите и техните партньори да се концентрират повече върху клиентите, отколкото върху производствения процес. Чрез подобряване на комуникациите, поддръжката и сътрудничеството, маркетингът спомага за увеличаване на ефективността на веригата за доставки и за създаване на едно разширено предприятие със силно конкурентно предимство.
