Подготовката на служител да стане надзорник е от решаващо значение за бъдещия успех на бизнеса. Обучението на надзорните органи трябва да бъде запомнящо се, за да бъде ефективно и трябва да снабдява бъдещото управление на компанията с необходимите инструменти, за да се увери, че компанията ще остане на пътя на просперитета.
Управление на многообразието и стреса
Днес работната сила е много по-различна от работната сила от предишното поколение. Днес надзорен орган се сблъсква с население от служители, съставено от различни култури, религии и способности.С нарасналия акцент върху законните права на работниците на работното място, надзорникът трябва да намери този баланс между запазването на интересите на компанията и зачитането на нуждите на служителите. Важно е нов ръководител да разбере разнообразието на работното място и да проучи различните начини, по които служителите показват и получават уважение. За да се постигне възможно най-голяма производителност от група служители, е необходимо да им се каже, че техните индивидуални нужди са също толкова важни, колкото и нуждите на групата. За да постигне това, ръководителят трябва да се научи как да реагира на различните култури на работното място, както и да разбере как да създаде атмосфера на работа в екип. Голяма част от обучението около тези ситуации включва обучение за културна чувствителност, което ще помогне на новия ръководител да разбере как да се справи с мултикултурната работна сила и да ги накара да работят заедно.
Стресът е част от работното място всеки ден и един от най-добрите начини да се научите да помагате на другите да управляват стреса е да се научите сами да се справяте със стреса. Нов ръководител трябва да се научи да спира и анализира ситуацията, преди да реагира. Те обикновено се наричат "упражнения с коляно движение", където ръководителят се научава да влошава първоначалната си реакция на ситуацията, като отдели време, за да изслуша първо всички факти. Това е упражнение за търпение, което ще помогне на новия ръководител да разбере ползата от поемането на дълбоко дъх, преди да реши да действа в ситуация.
Съвместна дейност
Една от най-важните задачи пред надзора е улесняване на работата в екип между различните членове на екипа. Една от ключовите съставки за създаване на надзорен орган като фокусна точка на групата е доверието на групата в способностите на надзора да ръководи. Много ефективно упражнение за нов ръководител в тийм билдинг е упражнение, при което ръководителят отделя време да оцени всеки член на групата и след това да разбере силните и слабите страни на отделния член. Надзорният орган, който може ефективно да възложи задачи на членовете на групата въз основа на силните страни на тези членове, ще покаже способност да делегира отговорността, която има смисъл на групата. Това е един много ефективен начин за изграждане на екипна работа и също така помага на новия ръководител да спечели уважение от членовете на екипа.
