SWOT анализът е диагностичен инструмент, използван от различни организации от рекламни агенции до клинични лаборатории. Този инструмент обикновено се използва в рамките на цялостна инициатива за стратегическо управление, предназначена да даде възможност на организацията да развива и поддържа устойчиво конкурентно предимство. Методът SWOT изследва силните страни, слабостите, възможностите и заплахите на организацията. Клиничната лаборатория може да избере да използва SWOT анализ, за да идентифицира и да се възползва от разнообразни силни страни и възможности, като същевременно се бори със своите слабости и заплахи.
Силни
Силните страни се състоят от вътрешни фактори, които организацията може да използва, за да изгради конкурентно предимство. Тези основни компетенции включват онези неща, които организацията прави най-добре. Силните страни на организацията са това, което добавя стойност към продукта или услугите на организацията. В клинична лабораторна среда тези силни страни могат да включват наличието на диагностично оборудване, което не е налично в лабораторията на конкурент. Или персоналът на лабораторията може да притежава уникална комбинация от опит, която не може лесно да се получи в рамките на индустрията. Силна репутация или марка може също да осигури сила за организациите. Тези силни страни добавят стойност към услугите, предоставяни от отделната клинична лаборатория и не са лесно копирани от конкурентите.
Слабости
Слабостите са и вътрешни фактори. Те включват всички области, в които организацията трябва да подобри своите процеси, продукти и услуги. Например, ако клиничната лаборатория не разполага с експертен опит в дадена област, тя може да загуби бизнес за конкурент. Освен това, неуспехът на клиничната лаборатория да получи патент върху новоразработено оборудване може да предостави възможност на конкурентите да възпроизведат своите процеси. Във всяка ситуация, конкурентът може да използва слабостите на лабораторията в своя полза и да надмине организацията, като вземе по-голям дял от пазара.
възможности
Възможностите са външни фактори, върху които организацията няма контрол. Тези фактори дават възможност на организацията да се разшири или разшири. За клиничната лаборатория това може да включва разработването на нови технологии, които биха подобрили ефективността в организацията. Клиничната лаборатория може също да идентифицира ресурси или клиентска база на ниша, от която нито един конкурент не е използвал преди това.
Заплахи
Подобно на възможностите, заплахите са външни фактори. Заплахите включват редица фактори, включително политически, икономически, социални и технологични заплахи, които могат да бъдат идентифицирани чрез анализ на PEST. Например, в рамките на клинична лаборатория, новото регулаторно законодателство може да изисква по-строги стандарти, отколкото се изискваше по-рано. Организацията може да бъде принудена да прилага нови процеси и процедури за поддържане на съответствието. Промяната на застрахователните планове може също да доведе до увеличаване на разходите за организацията.
