Маркетинговият план на една компания трябва да демонстрира разбиране на своите целеви клиенти, да представи иновативни методи, които компанията ще използва, за да ги достигне и да определи посланието, което компанията ще използва, за да убеди тези първи клиенти да вземат решение за покупка. Предизвикателството на маркетинговия план се усложнява от нуждите на клиентите и иска непрекъснато да се променя и променящата се конкурентна среда - нови конкуренти, които навлизат на пазара и създават конкуренти, придобиващи сила или пазарен дял.
Бюджетни ограничения
В един или друг момент почти всеки вицепрезидент на маркетинга става разочарован, че няма достатъчно пари в маркетинговия бюджет, за да изпълни всички цели, на които се е надявал. За компании от всякакъв мащаб е факт, че всеки отдел в организацията трябва да живее с бюджетни ограничения и да използва всеки долар възможно най-ефективно. Маркетинговото планиране може да бъде особено трудно по време на икономически спад, когато някои компании трябва да намалят своите маркетингови бюджети, включително средства за реклама. Маркетинговите мениджъри ще твърдят, че начинът да се измъкне от спад в продажбите е компанията да бъде още по-агресивна с маркетинга.
Липса на познание на клиентите
Компаниите, които са най-успешни в дългосрочен план, умеят да предлагат продукти и услуги на пазара, които се вписват изключително добре в текущите нужди на клиентите - те осигуряват предимства, които са най-търсени от клиентите, независимо дали са други фирми или потребители. Компаниите често се сблъскват с провал, като не разбират истински какво представляват тези нужди и предлагат продукти или услуги, които клиентите просто не са толкова ентусиазирани да купуват. Отделът по маркетинг е натоварен с изработването на съобщение, което привлича вниманието на целевите клиенти. Липсата на разбиране на нуждите, проблемите и начина на живот на клиентите може да доведе до размиване, неправилно разбиране или дори пренебрегване на маркетинговото послание на компанията.
Липса на конкурентно разузнаване
Вашият маркетингов план трябва да посочи точно как вашата компания ще се отличава от най-големите си конкуренти. Ако не разбирате причините, поради които конкурентите са в състояние постоянно да привличат клиенти, е изключително трудно да предложите още по-привлекателна оферта. Без да се събира достатъчно информация за конкурентите, една компания може да подценява силните страни на конкурентите - например признаването на търговска марка. Освен това трябва да разработите планове за действие при извънредни ситуации, за да се справите със стратегическите действия, направени от конкурентите. Това изисква мониторинг на действията на конкурентите, за да може вашата компания да реагира бързо на хода на противника, който би могъл да застраши Вашата пазарна позиция.
Липса на истинско конкурентно предимство
Използва се маркетингов план за „продажба“ на конкурентните предимства на компанията пред клиентите, но планът е ефективен само ако компанията действително може да докаже, че предлага нещо по-различно и по-добро. Например в град с 20 пицарии, изготвянето на маркетингов план за отваряне на 21-ия ресторант е предизвикателство. В частност компаниите за услуги имат трудности да изразят защо са различни. Клиентите могат да разглеждат услугата почти като стока, така че търсят най-евтиния или най-удобния доставчик. Лекарството е да използвате препоръки от съществуващи клиенти в маркетинговото си съобщение. Наличието на доволни клиенти да покажат, може да помогне за диференциране на доставчика на услуги.
