Как да се идентифицират възможностите за подобряване на процеса

Мастърклас с д-р Жером Сурменян и д-р Мициас Милтиадис (Септември 2024)

Мастърклас с д-р Жером Сурменян и д-р Мициас Милтиадис (Септември 2024)
Anonim

Подобряването на процесите е от съществено значение за бизнеса в условията на конкуренция, конкуренция на пазара и глобална икономика. Идентифициране на процесите във вашия бизнес, които могат да бъдат подобрени - чрез получаване на разбиране за това колко ефективни и ефективни са процесите - ще помогнат на вашата компания да расте и да се разширява. Първата стъпка в коригирането на проблемите е идентифицирането на процесите във вашия бизнес, които могат да бъдат по-продуктивни и ефективни.

Запознайте се с бизнес процесите. Усъвършенстването на процеса започва с наличието на солидна основа на всички части на фирмата, разбиране на това, което прави организацията работа. Ако идвате извън компанията, интервюирайте колкото се може повече служители на всички нива; запознайте се с всички отдели и как те работят заедно. Визуално диаграми на фирмените процеси.

Идентифициране на измерими процеси в основните бизнес функции. Събиране на данни от измерванията на бизнес процесите, като нива на запасите, разходи, продажби, търсене, работни часове, време за изпълнение и разпределение на пространството.

Погледнете къде се случват отпадъци в процеса. Отпадъците се дефинират като процеси, които не добавят стойност към организацията. Подобряването на процеса изхвърля отпадъците и увеличава стойността в една организация. Практичността в процесите може да приеме формата на съкращаване на персонал или задачи, прекомерни качествени тестове, надценки на инвентаризацията или прекомерен труд. Идентифицирането на отпадъците е ключова стъпка в определянето на това къде могат да се подобрят процесите.

Конструирайте анализ на първопричините. Можете да идентифицирате възможностите за подобряване на процеса, когато определяте какво предотвратява адекватно изпълнение на целите на процеса. Някои инструменти за анализ на първопричините включват 5 Whys, Fishbone диаграми и картографиране на стойността на потока. Тези инструменти могат да помогнат да се определи къде процесът се разпада.