Повечето хора имат основните познания, че laissez-faire означава да се възприеме такъв подход. Макар че терминът най-често се използва за описване на правителствена политика, свързана с икономиката, лесно е да се предположи как тя се превежда в управлението, поне на повърхностно ниво. Докато подходът към управлението може да доведе до немотивирани служители, които не знаят какво се очаква от тях или как да го направят, тази техника има някои предимства и може да бъде особено полезна в няколко ситуации, особено тези, при които служителите са много добре запознати с техните задължения и са мотивирани да изпълнят задачата.
Какво означава Laissez-Faire?
Laissez-faire произхожда от френската фраза "laissez faire et laissez passer", което означава "нека бъде и нека го премине." По същество терминът означава „остави го сам”. Обикновено фразата се използва за описание на правителствените икономически политики, които позволяват на бизнеса и индустрията да правят каквото искат, с малка или никаква намеса от страна на правителството. Извън политиката, това обикновено означава, че някой се възползва от подхода към случая.
Какво е управление на Laissez-Faire?
Когато се прилага към управлението, laissez-faire означава да позволим на служителите да работят сами и да им позволят да определят свои собствени цели, процеси и срокове. Ръководенето на Laissez-faire (известно също като делегиращо лидерство) включва даване на възможност на подчинените да вземат собствените си решения, като шефът едва се опитва да ги ръководи по начин, който не им позволява. Докато лидерите на laissez-faire се надяват, че този подход ще вдъхнови служителите да станат свои собствени мениджъри и да се справят с предизвикателствата, с които те се представят, то често се блъска. Най-общо казано, служителите, които работят при тези условия, чувстват, че нямат насоки и са останали без посока. Докато тези служители често харесват своите шефове като приятели, те често не уважават мениджърите си и често не следват указанията за рядкото явление, че са предоставени. В резултат на това изследователите са открили, че тази форма на лидерство води до най-ниските нива на производителност на четирите вида лидерство.
Четирите вида лидерство
Освен ръководството на laissez-faire, има и три други основни стила на лидерство, въпреки че на практика повечето мениджъри използват комбинация от всичките четири типа. Трите други лидерски стила са демократични (или участващи), автократични (или авторитарни) и бащински. Всеки стил на управление има предимства и недостатъци, поради което великият мениджър ще въведе добре балансирана техника, която обединява всичките четири и често ще променя стиловете на лидерство според всяка ситуация, с която се сблъсква.
Демократичният лидер е подобен на един ненамерен, тъй като ще децентрализира властта и ще позволи на подчинените си да вземат решения.Докато лидерът на laissez-faire обикновено позволява на служителите да вземат изцяло юздите, демократичният лидер все още ще ръководи екипа отстрани, като често ще действа като модератор, за да насочва идеите, представени от членовете на екипа. Демократичните лидери насърчават творчеството и мисълта за външни фактори като лидери на ненамеса, но тъй като в крайна сметка наричат изстрелите, служителите се чувстват по-насочени и като цяло са по-продуктивни. В посока надолу, някои служители може да се чувстват игнорирани, ако техните идеи никога не бъдат избрани. Служителите, работещи за демократични мениджъри, са склонни да подобряват работата си, по-голяма способност за решаване на сложни проблеми и по-малко отсъствия от работа и са склонни да останат на работното си място по-дълго.
Един автократичен лидер по същество е обратното на демократичния лидер. Той ще иска да вземе всички важни решения, без да взима от служителите, често ще казва на подчинените си как да си вършат работата и може да определят строги правила за работната среда. Авторитарните мениджъри често могат да осуетят работниците, които смятат, че не ги слушат и могат да се сблъскат с тях като неприемливи и прекалено шеги. Докато този стил на управление може да не работи добре с опитни или силно волеви служители, той действително може да работи добре, когато лидерът ръководи работници на начално ниво, които не са готови да вземат решения и се нуждаят от повече насоки, за да вършат работата си.
Бащинските лидери са склонни да третират своите служители като техните деца. Те могат да слушат своите подчинени повърхностно, но те все още мислят, че знаят най-добре и често игнорират приноса на служителите. Бащинският лидер ще предложи на служителите си добри ползи, за да се опитат да бъдат щастливи, надявайки се, че това ще накара служителите да я уважат, по-добре да я слушат и да работят по-усърдно от благодарност. Докато служителите често оценяват допълнителните обезщетения и защитата на ведомствата от тези, които са по-високи, те често стават негодуващи, защото бащинските лидери могат да се сблъскат с покровителствени, снизходителни и повърхностно заинтересовани от вноските на служителите.
Характеристики на Laissez-Faire
Характеристиките на Laissez-faire, показани от мениджърите, използващи тази лидерска техника включват предоставяне на подчинени с много малко насоки и позволяване на служителите на пълна свобода да вземат свои собствени решения. В тази система мениджърите осигуряват на своите работници инструментите и ресурсите, от които се нуждаят, за да вършат работата си, а подчинените ще решават всичките си проблеми самостоятелно, когато това е възможно. По същество, въпреки че властта се предава на работниците, мениджърите все още ще поемат пълната отговорност за решенията и действията на групата.
Примери за лидери на Laissez-Faire
Някои от най-известните хора, известни с използването на стил на управление, са Стив Джобс и Хърбърт Хувър. Стив Джобс е бил известен с това, че е казвал на екипа си какво би искал да види, и след това остави подробностите на персонала си, за да определи как проектът трябва да бъде завършен. Хърбърт Хувър е запомнен в историята, че е възприел подход към икономиката, дори не е успял да предприеме никакви действия по отношение на Голямата депресия, докато не стане твърде късно за каквото и да било, освен за драстични промени, които да превърнат икономиката. Той често позволява на старшите си съветници да поемат задачи, за които не смята, че е осведомен.
Ситуации, в които Laissez-Faire работи най-добре
Въпреки че управлението на laissez-faire често е неефективно, има ситуации, в които управлението на laissez-faire може да бъде най-полезно и този стил на ръководство има някои предимства като цяло. Когато служителите са висококвалифицирани, добре осведомени за проекта, могат да работят самостоятелно и са мотивирани за работата си, техниката за лидерство на laissez-faire може да позволи на шефа да не се подчинява на подчинения си начин, за да могат да направят нещата сами, В този смисъл, воденето на laissez-fair обикновено е най-добрият начин за действие, когато мениджърът се координира с група самостоятелно заети изпълнители, тъй като тези опитни професионалисти често избират да работят за себе си именно защото са мотивирани и не искат мениджърът да им каже как да си вършат работата.
Laissez-faire също е добра стратегия в ситуации, в които служителите знаят повече за един проект, отколкото мениджъра. В тези случаи най-добре е шефът да се оттегли и да позволи на подчинените си да проведат шоуто или поне да вземат по-голямата част от решенията за даден проект. Дори и в този случай, мениджърът може да използва приноса на служителите за вземане на решения относно общите цели на проекта и крайните срокове, като същевременно позволява на служителите си да измислят как да посрещнат тези очаквания.
Във всяка ситуация, свързана с лидерство, е важно управителят да бъде леснодостъпен за консултации и обратна връзка. Без по-висшестоящи да говорят, служителите могат да стигнат до задънена улица и да спрат да напредват напред, защото не могат да вземат решение за правилния ход на действие.