Картите за лоялност са малки, бизнес карти, които компаниите използват, за да възнаграждават своите чести клиенти, като предоставят безплатен артикул или отстъпка след определена сума покупки. Фирмите, които продават дребни предмети, редовно използват карти за лоялност, но са налични опции за възнаграждение на клиентите за всички видове организации; картите могат да бъдат стимул, който води до повторен бизнес.
Свободна позиция
Най-често срещаният тип карта за лоялност се продава от ресторанти и кафенета, обещавайки безплатен продукт след закупуването на определен брой подобни артикули. Кафето, например, може да предложи безплатно ласкател, след като клиентът е закупил пет на редовна цена. Картата за лоялност ще има номера от една до пет и касиерът ще пробие дупка в номера след всяка покупка. Този тип карта често може да бъде критична точка, която кара клиентите да избират вашия магазин дори когато имат еднакво привлекателна опция.
Скорост на придружаване
За да получите допълнителни клиенти на вратата, можете да предложите карта за лоялност на придружител. Този вид карта работи на същия принцип като свободната карта, но позволява на клиента да получи втори артикул безплатно или на половин цена с покупката на пълна цена. Това гарантира, че вашият клиент ще закупи допълнителен елемент и увеличава шанса да получите нов бизнес от приятеля, който получава безплатния продукт.
отстъпка
Ако мащабът на бизнеса ви не ви позволява да предлагате безплатни артикули, можете да предложите карта за лоялност, базирана на отстъпка. Програмата за отстъпки работи добре за почти всички фирми, които предоставят услуги или продукти. Маркетинговата фирма например може да предостави на клиента 20% отстъпка от третата поръчка за брошура или може да включва безплатно оформление на пощенски картички с покупката на годишен дизайн на доклада. Този тип програма за лоялност демонстрира признателност за клиентите, които привеждат бизнеса си в една и съща фирма и могат да помогнат за укрепване на връзките.
Препратките
Ако имате бизнес, който работи на препратки, можете да разгледате версия на картата за лоялност, която възнаграждава както нови, така и стари клиенти. Разпространявайте карти за отстъпка на съществуващи клиенти, които могат да бъдат предоставени на приятели и семейство; когато нов клиент използва една от картите, можете да изпратите карта с отстъпка или купон на оригиналния клиент като благодарност за препращането на нейния приятел.
Специални продажби
За търговията на дребно с магазин за разходка, програма за лоялност, която предлага достъп до специална продажба, може да означава значително увеличение на бизнеса. За да настроите програмата, трябва да издадете карта, която проследява сумите на покупките за отделни клиенти. След като клиентите достигнат определено ниво, те могат да бъдат поканени за продажби, които се извършват след часове, което създава атмосфера на изключителност.
