Отчет за анализ на продажбите включва показатели, свързани с продажбите, наричани още ключови показатели за ефективност, за определен период от време. Отчетите за анализ на продажбите осигуряват запис на минало представяне и могат да се използват като инструмент за прогнозиране на бъдещите бизнес резултати.
Цел на отчетите за анализ на продажбите
Отчетите за анализ на продажбите се използват за измерване и наблюдение на ефективността на отдел продажби. Мениджърите по продажбите използват тези отчети за разработване на стратегии за продажби, по-добро разбиране на миналите резултати и за подпомагане на прогнозирането на бъдещите резултати. Търговските представители използват тези отчети, за да следят внимателно тяхното изпълнение спрямо целите на продажбите, както и да планират и приоритизират продажбените дейности. Членовете на персонала по финанси и човешки ресурси използват тези отчети за изчисляване на компенсациите за продажби и изплащането на бонуси за служителите от отдела за продажби.
Показатели за анализ на продажбите
Показателите, свързани с продажбите, най-често срещаните в отчетите за анализ на продажбите включват най-високите приходи от продажби, нетните приходи от продажби, целите или квотите за продажби, представянето като процент от целите на продажбите, печалбата от продажбите, тръбопровода за продажби и вида на продадените продукти (наричан още продуктовия микс), Тази информация често е достъпна на ниво отделен търговски представител, на ниво екип и на ниво отдел.
Създаване на отчет
Отчетите за анализ на продажбите могат да се създават ръчно чрез извличане на данни от база данни, след което данните се преобразуват в шаблон за отчет, като се използват инструментите на Microsoft Office. Те могат също така да се изчисляват автоматично и да бъдат достъпни за онлайн преглеждане в рамките на управление на взаимоотношенията с клиенти (CRM) или система за планиране на ресурсите на предприятието (ERP).
Честота на отчитане
Повечето търговски организации предоставят отчети за анализ на продажбите, които се актуализират ежедневно, седмично, месечно, тримесечно и годишно. С използването на средства за автоматизация, компаниите могат да използват и отчетите за анализ на продажбите в реално време.
Данни за продажбите
От критична важност е данните, използвани за създаване и изчисляване на отчети за анализ на продажбите, да се извличат от надежден източник или база данни. Ако се използват данни с ниско качество, отчетите за продажбите ще бъдат неточни. Това ще предизвика много незабавни и надолу по веригата бизнес проблеми.
