Одити на качеството са прегледи, които гарантират, че дадена компания или продукт отговаря на стандартите за качество. Стандартите за качество, използвани за целите на одита, включват тези, определени от компания или от Американското дружество за качество или ASQ, Международна организация по стандартизация или ISO, Американски национален институт за стандарти или ANSI, шест сигма стандарти за качество и военни спецификации или milspec. Одитите могат да се разделят и по вида на одитора. Одитите също могат да бъдат класифицирани въз основа на онова, което се одитира: продуктът, процесът, системата.
Вътрешен одит
Вътрешните одити гарантират, че една организация отговаря на своите собствени стандарти за качество или на договорно изисквани стандарти. Това се нарича и одит на първата страна. Вътрешните одити могат да се извършват от одитори, които работят за преглежданата компания. Те също могат да бъдат наети от дружеството за одит на неговите собствени функции. Одиторите обаче трябва да бъдат независими от функцията, която одитират.
Външни одити
Външните одитори са отделни от компанията, която одитират, защото са независими. Те могат да бъдат наети от доставчик или клиент, за да се гарантира, че одитираното предприятие отговаря на техните стандарти за качество. Те могат да бъдат одитирани от правителството, за да се провери дали отговарят на военните спецификации. Външните одити могат да се извършват от качествени консултанти, специализирани в стандартите за качество за тези организации. Във всички тези случаи одитът се нарича външен одит.
Проверки на втората страна
Външните одити, извършвани от компания, която има договор с одитираната фирма, се нарича одит на втората страна. Одитът на качеството на втората страна се извършва от дружеството, което извършва одита.
Одити на трети страни
Външните одити на качеството, извършвани от организация, която няма договор с компанията, която одитира, се нарича одит на трета страна. Външен одит от трета страна може да бъде направен, за да се постигне или да се поддържа сертифициране по стандарт за качество. Одит от трета страна от независим одитор може също така да бъде оправомощен по закон да отговаря на условията за държавни поръчки. Одитът на компания от трета страна може да бъде извършен и по искане на доставчик или клиент, който би се считал за одит от втората страна, ако са извършили сами одита на качеството.
Одит на процеса
Одитът на процеса проверява дали един документиран процес отговаря на стандартите за качество. Този процес може да бъде процес на производство или сервизен процес.
Одити на продукти
Одитът на качеството на продуктите потвърждава, че физическият продукт отговаря на проектните спецификации и други измервания на качеството. Одитите на продукта могат да изискват измерване на физическите размери, изпитването на продукта или деструктивното изпитване. Одитът на продукта може да включва проверка на оборудването за калибриране и изпитване, което се използва, за да се провери дали продуктът отговаря на стандартите за качество.
Системен одит
Одитът на системата е преглед на системата за качество, използвана от дадена компания. Това е преглед на това как стандартите за качество се измерват и изпълняват от компанията. Той проверява процедурите, използвани за измерване на качеството на продукта, как се регистрират дефектите и как компанията гарантира, че не е преминал продукт.
