Както различните видове бизнес се различават, така и служителите се различават значително. Какво мотивира човек не може да мотивира друг. Ето защо, една от най-важните стъпки в мотивацията на служителите е да се разбере какво е важно за всеки служител и да се изгради неговата компенсационна структура и план за мотивация около това. Това може да се наложи да се коригира с времето, но е добре да има отправна точка.
Всички служители са различни
Парите могат да бъдат мотивиращ фактор за много хора; това обаче не е вярно. Много други служители могат да чувстват, че мотивацията идва от това да се прави добро в света и да се прави разлика. Важно е да се помни, че мотивацията на един човек може да се различава значително от друга, а намирането на тези разлики е важна първа стъпка в мотивирането на служителите. Разбирането на мотивиращите фактори на един служител може да започне на етапа на интервюиране и е непрекъснат процес през целия период на неговото пребиваване.
Фигуриращи мотивиращи фактори
Най-лесният начин да разберете какво мотивира един служител просто го пита. Гарантирането, че тази информация ще бъде използвана както за него, така и за компанията, помага да се получат по-честни и точни отговори. Ако служител се страхува да каже, че парите го мотивират, тогава ще бъде по-трудно да се създаде план за компенсация и процес на оценка за този служител. Следващата стъпка е непрекъснато наблюдение и разговор с служителя за това какви са неговите мотивационни фактори, защото те могат да се променят с житейските събития и промените на работното място.
Поставяне на работа в перспектива
Въпреки че няма един единствен фактор, който мотивира всички служители, обикновено е полезно за служителите да знаят за какво работят. Вместо да се изисква от служителите да попълват списък от задачи, често е полезно задачите да бъдат поставени в перспектива. Информирането на служител за по-голямата картина ще й помогне да се почувства, сякаш е неразделна част от целия процес. Насърчаването на служителите да усещат, че индивидуалният им принос към по-голямото добро е често полезен в процеса на мотивация.
Награждаване на служителите
След като сте измислили какъв тип мотивация е важна за всеки служител, е важно незабавно да въведете система за възнаграждения. Наличието на това позволява на всеки човек да си постави цели и награди, когато постигне тези цели. Необходими са и чести срещи с всеки служител за обсъждане на тези цели и мотивиращи фактори. Обсъждането на това къде са служителите с техните цели и къде искат да им позволяват да бъдат част от процеса. Не забравяйте да наблюдавате, защото мотивацията може да се променя с времето и е важно да бъдете гъвкави.
