Предприятията, които наемат маргинални или бедни автори, са наранени в много отношения, които трудно могат да се определят количествено. Изгубените продажби и разкъсаните връзки с клиентите често не могат да бъдат отчетени, но те са реални.
Липсата на комуникации
Лошо написаните вътрешни комуникации като имейли и бележки могат да доведат до недоразумения, които губят време и усилия.
Слабо представяне
Служителите, които не могат ясно да изразят себе си, е малко вероятно да напреднат, защото тяхната лоша комуникация често се превръща в пречка за ефективната работа в екип.
Изгубени приходи
Неясните, лошо написани маркетингови материали, уеб съдържание и друга външна комуникация правят потенциалните клиенти да търсят другаде стоки и услуги.
Повредена репутация
Разрешаването на лошо написани документи да се виждат от външни лица показва цялостно пренебрегване на качеството, което се прилага еднакво за продукти и услуги в съзнанието на клиентите и конкурентите.
Изгубена доверие
Ако клиентите не могат да се доверят на това, което виждат в писмена форма, е малко вероятно те да се доверят на нещо друго, което компанията произвежда. Картината на продукта може да струва хиляда думи, но снимка с грешно написана дума в надписа е безполезна.
