Системата за планиране на ресурсите на предприятието (ERP) е закупена софтуерна платформа, която интегрира множество бизнес функции, така че те работят съвместно, вместо самостоятелно. ERP системата е основополагащ инструмент, който осигурява на мениджмънта панорамна видимост и контрол на всички бизнес дейности.
Основни функции на ERP
ERP системата е софтуер, закупен по модул или като пълен пакет. Някои доставчици се специализират в определен модул, като производството, а други, като Oracle и SAP, предлагат набор от модули, обхващащи цялото предприятие. ERP модулите са интегрирани чрез единна единна база данни, която позволява на не-IT специалисти, първичните потребители, да изискват и извличат информация в почти реално време.
Управление на производството
Този модул управлява живота на продукта от началото, чрез производството на етаж от станция до станция, осигуряване на качеството, планиране на материалните ресурси и изпращане към инвентара.
Финансово управление
Финансовият модул поддържа не само главната книга и задълженията по кредити, но и амортизира дълготрайните активи, фактурира и управлява активи.
Управление на веригата за доставки
Типичните задължения на този модул включват въвеждане на данни за поръчки, надзор на цикъла на изпълнение на поръчките, планиране и планиране на веригата на доставчиците и изчисляване на комисионни за продажби.
Други модули
Модулът за управление на връзките с клиентите управлява продажбите и маркетинга, информацията за контакт с клиентите и следпродажбената поддръжка. Модулът за човешки ресурси поддържа демографски данни, ползи, обучение, оценка на изпълнението и данни за заплатите за всички наети служители, като служители, изпълнители и консултанти. Модулът за съхранение на данни е информационно хранилище, което клиентите, доставчиците или служителите имат достъп до информация за продукт или фирма.
