Един от най-важните инструменти за отдел „Човешки ресурси“ е оценката на нуждите. Оценката на нуждите разказва на отдела точно какво се нуждае от компанията, за да помогне на служителите си да изпълняват работата си по-ефективно и да се радват на работата си повече. Стилът на Американската психологическа асоциация (APA) е най-ефективният метод за представяне на информацията, която сте събрали, но не всеки е запознат с този стил. Стилът на APA обаче е лесен за изучаване и ще се вписва добре в информацията, която събирате от вашите колеги.
Съберете суровите данни за оценка на нуждите, като например проучвания на служителите, анонимни въпросници и анонимни отзиви на служителите. Сравнете стандартите на компанията с индустриалните стандарти. Идентифицирайте каквото кариерно развитие, техническо обучение или други решения може да са необходими и ги класирайте. Потърсете проблеми с производителността и възможностите за подобряване на ефективността. Съберете най-ефективните решения за откритите от вас проблеми. Подредете необработените данни, така че да можете да ги запишете в логичен ред; например, можете да започнете оценката си с обратната връзка със служителите.
Напишете заглавна страница за вашата оценка. Заглавната страница трябва да включва авторски кредит и ако е необходимо, бележка на автора. След заглавната страница обобщете констатациите си в максимум два параграфа. В APA стил това се нарича "абстрактно", но бизнес писателите може да са по-запознати с него като "резюме". Резюмето трябва да посочва какво търсите в първите няколко изречения, това, което сте намерили в следващите няколко, и да завършите с няколко изречения за вашите решения.
Напишете кратко въведение, обясняващо защо е извършена оценката на нуждите. Създайте нов раздел и обяснете метода си за събиране на данни. Отбележете този раздел "Метод". В следващия раздел покажете каква информация сте получили, като например общите резултати от вашите проучвания или съответните цитати от отзивите на служителите. Отбележете този раздел "Резултати". В следващия раздел обяснете какви методи сте избрали за адресиране на обратната връзка. Отбележете този раздел "Дискусия" или "Заключения". Завършете с информацията си за контакт и избройте всички текстове, на които сте посочили в отчета си.
Съвети
-
За всякакви цитати използвайте генератор на цитати; това ще ви спести значително време.
Освен ако работното ви място не изисква от вас да етикетирате в APA стил, можете да промените заглавията на разделите, стига да не променяте основната структура.
