Социална маркетингова концепция е маркетингова инициатива, предназначена главно за промяна на идеите или вярванията на демографските. Организациите използват обществения маркетинг, за да помогнат на хората да развият по-добри навици в живота си и да променят себе си или своята среда към по-добро. Закрепването на предпазните колани, рециклирането и докладването за престъпна дейност са често срещани видове социални маркетингови послания. Организациите, които разпространяват тези съобщения, използват класически маркетингови техники, за да осъществят здравословна промяна. Този подход има недостатък.
Яснота на съобщенията
В обществения маркетинг посланието трябва да бъде напълно ясно. Това често е по-трудно да се направи, отколкото при традиционния маркетинг, където фирмите се интересуват от това клиентите да купуват продукти, като убеждават клиентите в тяхната стойност. Традиционните търговци могат да използват много различни видове емоционални инструменти, за да убедят купувачите да купуват продукти. От друга страна, обществените маркетолози трябва да убедят демографския фактор, че дейността ще има натрупана обществена печалба, която може да бъде трудно за хората да виждат и да идва без непосредствена печалба.
Мотивация на организацията
Общественият маркетинг често се предприема от правителствени организации, но може да се използва и от бизнеса. Бизнес социалният маркетинг обаче има свои уникални проблеми. Трудно е да се каже истинските мотиви на бизнеса. Мнозина, които искат да подобрят собствения си имидж, като се грижат за общественото благо, традиционна маскировка за маркетинг. Например, много компании са обвинени в миене на зелено или поставяне на екологични послания върху продуктите си, така че потребителите мислят, че правят разлика, купувайки продукти, които всъщност са непроменени от предишните предложения.
Цена на аудиторията
Цената на публиката в традиционния маркетинг е колко пари трябва да плати буквално за продукта или услугата. В обществения маркетинг цената е различна. Хората често трябва да се отказват от време, комфорт или просто стари навици, за да следват обществено маркетингово послание. Това може да бъде много трудно за хората, особено в комбинация с въпроси за яснота на съобщенията, тъй като хората може да не разберат дългосрочната полза от действието, освен ако не е напълно обяснено. Цената на публиката не може да се разглежда като твърде висока, труден баланс за стачка в обществения маркетинг.
Ограничено финансиране
В традиционния маркетинг големите фирми често имат милиони долари, за да инвестират в маркетингови стратегии. Маркетингът създава продажби, което създава печалба, така че уверените фирми могат да очакват възвръщаемост на тези пари. В обществения маркетинг завръщането е по-добро общество с по-малко престъпност, замърсяване или други злини, ползи, които не са свързани с парична печалба. В резултат на това общественият маркетинг има склонност да работи с много ограничен бюджет и може да се опита да намери средства.
