Toshiba произвежда няколко модела копирни машини за малки, средни и големи офиси. Някои от моделите имат различни характеристики, но те понякога страдат от няколко често срещани проблема. Сериозните проблеми трябва да бъдат решени от квалифициран сервизен техник, но най-често срещаните проблеми могат да бъдат отстранени, следвайки няколко стъпки за отстраняване на неизправности.
Копирният апарат не работи
Когато използвате копирна машина на Toshiba, може да установите, че устройството не работи нормално. Това може да се случи, когато се опитате да включите устройството или след като устройството се включи и натиснете някой от бутоните. Първо проверете дали захранващият кабел е здраво включен в работещ контакт.
След това проверете дали индикаторът за грешка мига на контролния панел на устройството. Светлините за грешки ви информират за специфични проблеми с копирната машина, които трябва да бъдат разрешени, преди да може да се възобнови нормалната работа.
Друга причина, поради която копирната машина може да не работи при натискане на бутони, е, че е влязла в режим "Енергоспестяване". Режимът "Енергоспестяване" спомага за намаляване на количеството енергия, което консумира копирната машина. Ако машината не се използва за продължителен период от време, тя ще влезе в този режим, за да спести енергия. За да излезете от режим "Energy Saving", натиснете бутона "Energy Saver".
И накрая, ако наскоро сте включили копирната машина, може да не е приключила процеса на загряване, през която машината трябва да премине, преди да можете да използвате машината. Изчакайте няколко минути, докато копирната машина завърши процеса, преди да опитате да го използвате отново.
Светлини за грешки
Пет различни индикатора за грешка ви информират, когато възникнат проблеми с копирната машина. Светлинните индикатори за грешка са на контролния панел, обикновено в кутия над снимката на копирната машина. Светлината в горния ляв ъгъл на кутията е светлината "Cover Open" и е правоъгълник с горната линия, насочена нагоре по диагонал. Това показва, че един от капаците на копирната машина е отворен и трябва да бъде затворен, преди да продължи нормалната работа. Проверете предния капак, страничния капак и капака на автоматичното подаващо устройство.
Светлината вдясно от светлината "Cover Open" е светлината "Paper Empty" и е квадрат с липсващ горен ред и няколко хоризонтални линии вътре. Когато свети, няма хартия в нито едно от чекмеджетата или байпасната тава. Попълнете, ако е необходимо.
Под светлината "Open Open" се намира светлината "Service Call". Това е символ на гаечен ключ. Ако индикаторът "сервизно повикване" свети или мига, свържете се с сервизен техник, за да фиксирате машината. Преди да се обадите, натиснете едновременно бутона "8" и бутона "CLEAR / STOP". На контролния панел ще се покаже код за грешка. Предайте го на техника.
Вдясно от "Service Call" светлината е светлината "Toner". Светлината на тонера прилича на светлината "Paper Empty", с изключение на че има точки в кутията вместо хоризонтални линии. Когато свети, тонерът е почти празен или не е инсталиран правилно. Когато мига, тонерът се изключва и трябва да се смени незабавно.
Светлината под светлината "Тонер" е светлина "Paper Jam". Когато свети, в устройството има заседнала хартия. Картината на копирната машина под светлинната кутия за грешки ще ви насочи към засядането, което трябва да изчистите, преди да можете да възобновите нормалната работа на копирната машина.
Чести засядания
Честото засядане на хартия в копирни машини на Toshiba се случва по няколко причини. Проверете дали хартията, която използвате в устройството, е съвместима с копирната машина и че размерът на хартията е правилен за тавата, в която е поставена. Също така се уверете, че не препълвате никакви тави.
Най-честата причина за чести задръствания на хартия е, че хартията от предишно засядане не е напълно премахната. Това не само причинява по-чести задръствания, но може да повреди компонентите на копирната машина. Уверете се, че при отстраняване на заседнала хартия, цялата хартия е отстранена.
