Някога се чудихте ли какво са най-популярните ваканционни курорти и хотели? Какво ще кажете за най-добре оценените туристически агенции? Те предлагат не само отлично обслужване, но и инвестират сериозно в маркетинга, за да разширят обхвата си и да повишат осведомеността на клиентите. В проучване от 2017 г. 48% от професионалистите в хотели казват, че планират да харчат повече за кампании за дигитален маркетинг. Около 44% изразяват намерението си да инвестират в социални медии. Правителствата харчат милиарди и за маркетинг в туризма, за да популяризират най-добрите си дестинации и да стимулират местната икономика.
Увеличете информираността на клиентите
Много туристически дестинации, които са популярни днес, бяха добавени едва наскоро към нашата туристическа карта. Сиера Леоне, Южна Корея, Непал, Исландия и Виетнам са само няколко, които трябва да споменем.
Например, броят на туристите, посещаващи Сиера Леоне, се е увеличил от 40 000 през 2005 г. на 74 400 през 2016 г. Броят на чуждестранните пристигания в Южна Корея се е увеличил повече от два пъти между 2005 и 2017 г., като се е увеличил от 6 милиона на 13,1 милиона посетители. Друг пример е Исландия, която приветства 34,9% повече пътници през 2017 г. в сравнение с предходната година.
Една от причините, поради които тези дестинации са толкова популярни, е, че те са силно популяризирани в медиите. Преди няколко години пътниците знаеха малко за тези места и броят на полетите беше ограничен.
Днес можете лесно да пътувате от едно място на друго и да използвате интернет, за да изследвате всяка възможна дестинация. Facebook, Twitter, Tumblr, YouTube и други онлайн платформи са наводнени с вълнуващи истории и отзиви от туристи от цял свят.
Туристическите агенции, хотели, хотели и хотели и други индустриални играчи използват днешните технологии за популяризиране на дестинации, които са нови или недокоснати от туристите. Това помага да се повиши осведомеността на клиентите и отваря един свят на възможности както за туристите, така и за специалистите по гостоприемство.
Развитие на местната икономика
Туристическият маркетинг допринася за растежа на местните и националните икономики по света. Всъщност една пета от всички създадени през последното десетилетие работни места в световен мащаб са в сектора на туризма. Близо 10% от всички работни места се подкрепят от тази индустрия.
Колкото повече хора посещават град или държава, толкова повече пари харчат. Това спомага за развитието на местната икономика и привлича инвеститори. Нови хотели и ваканционни курорти отварят вратите си, което води до създаването на нови работни места. С подобряването на местната инфраструктура и услуги броят на туристите нараства още повече.
Насърчаване на местните марки
Много малки градове и селища са дом за настаняване от световна класа. Маркетолозите популяризират тези места онлайн и офлайн, за да стимулират осведомеността за марката и да привличат посетители. Те също така гарантират, че информацията за ресторанти, хотели и други места е лесно достъпна и актуална.
Например, ако притежавате B&B, можете да го рекламирате на Facebook и Instagram, както и в туристически списания и на блогове за пътуване. Друга възможност е да се присъедините към Booking.com, Hotels.com и други онлайн платформи, където пътниците могат да резервират настаняване на намалени цени. Тези, които решат да останат в хотел B & B, могат да оставят отзиви за Yelp, TripAdvisor, Expedia и други сайтове с милиони посетители, което допълнително допринася за повишаване на осведомеността за марката.
Туристическият маркетинг стимулира растежа на бизнеса. Ако клиентите са доволни от вашите услуги, те ще разпространят света за вашето съоръжение, независимо дали е местна кръчма или хотел. Това ще ви донесе повече клиенти и ще ви даде конкурентно предимство.
Имайки предвид тези факти, не е чудно, че туристическите специалисти инвестират милиарди в маркетинга. Разходите за дигитална реклама в туристическата индустрия в САЩ са се увеличили от 2,4 млрд. Долара през 2011 г. до 8,5 млрд. Долара през 2018 г. и се очаква да достигнат 9,8 млрд. Долара през 2019 г.,