Ако някога сте закупили конус за сладолед, наели филм или взели такси през града, тогава сте завършили потребителска сделка. Акт като закупуването на лотариен билет може и да не е никакъв вид награда, но той все още попада в същата категория. Тези сделки са неразделна част от икономиката. Хората се нуждаят от продукти и услуги и предприятията изпълняват своята част, за да запълнят нуждите на потребителите.
дефиниция
Според правните дефиниции на САЩ, потребителска сделка се определя като „продажба, отдаване под наем, прехвърляне, възлагане на случаен принцип или друго разпореждане с частна собственост“. Включването на лизинг означава, че клиентът не трябва да плаща пълна сума предварително за покупка, която да отговаря законно на определението за „потребителска сделка“. Освен това той дори не трябва да купува директно продукт. Например, когато човек купува билет за томбола, по закон се счита за потребителска сделка, независимо дали в действителност печели награда.
функция
Потребителските транзакции имат за цел да предоставят на хората продуктите и услугите, от които се нуждаят или искат. Тези финансови взаимодействия са жизненоважни за поддържане на бизнеса в предприятията и за осигуряване на работни места на хора, които от своя страна стават потребители. Те са също от съществено значение за една здравословна икономика, която влияе на местните власти и политическите партии. Държавните и местните данъци върху продажбите зависят от гражданите, които купуват стоки и услуги. Средствата, извлечени от тези транзакции, се използват за предоставяне на общински услуги, като правоприлагане и образование.
Е-търговия
Електронната търговия е нова форма на потребителски транзакции. Започвайки от края на 90-те години с такива пионери като eBay и Amazon.com, Интернет се превърна в средство за потребителите да водят бизнес с компании. Чрез използването на Интернет, клиентите могат да намерят практически всякакъв вид продукт, от който се нуждаят или искат. Тези транзакции могат да се извършват по всяко време на деня и да предоставят на потребителите най-голямо удобство.
Съображенията
Има различни сделки, извършвани във всяка икономика. Когато бизнес продава стоки или услуги на друг бизнес - действие, което се нарича „B2B“ - то се различава от потребителска сделка. Основното разграничение е, че при сделка между предприятия и потребители - известна като „B2C“ - крайният продукт се използва от потребителя и не се продава или използва за допълнителна обработка.
Когато една дърводелска фирма продава дърво на дърводелец за производството на столове, които се продават, тя се счита за B2B сделка. Ако същият дърводелец купува дървото, за да завърши палубата в собствената си къща, тогава сделката е B2C.
Предупреждения
Докато потребителите са защитени от закона, за клиентите е важно да са наясно и да не попадат във финансови капани от измамници. Потребителите трябва да внимават да завършат сделките си с реномирани фирми. Друга важна област, която тревожи по отношение на безопасността, са онлайн покупки. Когато потребителят завърши транзакция по интернет, обикновено се използва кредитна или дебитна карта. Всеки, който прави покупка по този начин, трябва да е сигурен, че уебсайтът използва криптиране на данни за транзакцията.
Комисия за безопасност на потребителските продукти
Free Dictionary.com отбелязва, че Комисията за безопасност на потребителските продукти е създадена от Конгреса на САЩ през 1972 г. и функционира за защита на потребителите от дефектни или опасни продукти. Това може да помогне за осигуряване на определена степен на сигурност за клиентите и също така дава правни основания за действия срещу компании, които предоставят продукти, които не са безопасни.
