Ако направите инициатива за дадена задача, проект или бизнес, ще извършите работата във вашата компания, вместо да я възложите на външни изпълнители или да я възложите на трета страна. Например, ако искате да създадете нова софтуерна система, трябва да решите дали е по-добре вашият ИТ отдел да се справи със сградата или да използвате външен специалист. Разбирането на предимствата и недостатъците на insourcing може да ви помогне да вземете правилното решение.
Вътрешен контрол и бизнес контрол
Едно от основните предимства на инсорсинга е контролът. Ако поддържате процес, проект или съоръжение вкъщи, вие и вашият персонал имате пълен контрол над него. Ако аутсорсирате, предавате част от този контрол на доставчика. Поддържането на контрол чрез инсорсинг обаче има своите недостатъци. Може да се наложи да увеличите персонала и ресурсите, а вашият управленски екип може да се наложи да отделя време за управление на проекти, които не са концентрирани върху основните си дейности.
Инсорсинг и разходи
Използването на съществуващи служители, ресурси, бизнес умения или оборудване за извършване на работа може да е по-евтино от аутсорсинга.Това работи най-добре, ако вече имате способността или капацитета да правите това, което ви трябва вътрешно или ако ползите надвишават допълнителните режийни разходи. Ако не, инсорсингът може да е по-скъп от аутсорсинга. Например, ако искате да създадете нов център за обаждания, разходите за стартиране и експлоатация могат да бъдат значително по-високи, ако се опитате да го направите вътрешно, вместо да го възлагате на външен доставчик.
Осигуряване и наемане на служители
Вашите служители вече разбират вашия бизнес и как работи. Това може да ви помогне, ако изберете решение за взимане на решения. Ще защитите работните места и ще повишите заетостта в местната икономика, ако наемете нови работници, за да добавите към базата си умения. Въпреки това, служителите могат да станат стресирани или по-малко ефективни, ако добавите към съществуващите им отговорности. Възможно е не винаги да получите най-добри резултати, ако служителите ви нямат необходимия опит или умения; привличането на външни специалисти може да бъде по-ефективно в такива случаи.
Управление на инвестициите и репутацията
Insourcing може да има удовлетворение на клиентите и ползи за управление на репутацията. Можете да откриете, например, че потребителите виждат фирмата ви по-благоприятно, ако наемете работници от САЩ за предоставяне на услуги или стоки. Много хора предпочитат центровете за обаждания да са базирани в родината, а не на други места по света, а производството на продукти в местно предприятие може да е привлекателно за клиентите. Поради тази причина много големи компании се насочват към инсорсинг. Например, General Motors обяви, че през 2013 г. връща своя център за обаждания в САЩ, за да подобри удовлетвореността на клиентите. Недостатъкът тук може да бъде допълнителните разходи, свързани с производството на продукти и задачите за обслужване на клиенти.
