Редица теории, свързани с промяната на дребно, всеки опит да обяснят как търговските фирми се развиват и развиват през целия жизнен цикъл на дребно. Въпреки че всеки от тях възприема различна перспектива, всички подчертават важността на дългосрочното стратегическо планиране. Тъй като нито една теория не се прилага за всеки пазар и всяка ситуация, познаването на нещо за всеки може да ви помогне да разберете по-добре и да отговорите на промените.
Класификации
Въпреки че има общо съгласие, че растежът на дребно идва от разбиране и реагиране на пазарни сигнали, теориите се различават по отношение на факторите, които влияят на тези сигнали. В резултат на това теориите за развитие на търговията на дребно попадат в една от трите категории. Теориите от първата категория казват, че промените в търговията на дребно са резултат от промени в средата, в която оперират търговците на дребно. Теориите във втората категория казват, че промяната настъпва в определени цикли и фази. Третата категория включва теории, които казват, че пряката конкуренция е стимул за промяна.
Екологична еволюция
Изследователите често използват екологичната теория, за да обяснят как бизнесът на дребно се е развил от специализираните магазини, обичайни през 1800 г., в отдел, отстъпки, вериги и поръчки по пощата, както и онлайн магазини, които съществуват днес. Екологичните влияния като развитието на масовите транспортни системи, въвеждането на автомобили и хладилници и желанието на потребителите да приемат фиксирани цени, доведоха до появата на универсалния магазин. По-късно магазините за отстъпки се появиха в отговор на бавна икономика и силна конкуренция. Верижните магазини се появиха в отговор на тенденцията към живот в предградията, развитие на магистралите и увеличаване на автомобилната собственост. Растежът на железопътната система и пощенските услуги, заедно с по-голям брой работещи жени, промени някои търговци на дребно в бизнеса с поръчки по пощата. По същия начин, разработването на технологии и увеличаващата се достъпност поставиха основите на онлайн магазините.
Циклично развитие на търговията на дребно
Теорията на колелото на търговията на дребно е една от най-разпространените циклични теории за развитие. Теорията на колелата включва три цикъла: вход, търговия и уязвими фази. В началната фаза търговците на дребно влизат на пазара с ниски цени и достъпни услуги, за да увеличат пазарното проникване. Тъй като пазарният микс се подобрява и пазарният дял се увеличава, търговците на дребно предоставят по-голямо разнообразие, по-добри съоръжения и по-добро обслужване, докато обикновено увеличават цените. В уязвимата фаза конкуренцията от нови, по-иновативни предприятия кара търговците да загубят както пазарния си дял, така и рентабилността.
Конкуренцията води до промяна
Конкуренцията, известна още като теорията на конфликта, казва, че търговците на дребно се променят в отговор на конкуренцията. Фазите включват разпознаване на проблеми, прилагане на решения и появата на нов бизнес на дребно. В първата фаза търговците на дребно могат да пренебрегнат новите конкуренти и да се борят за запазване на статуквото. Когато това не успее, бизнесът се опитва да имитира или да се диференцира чрез подобряване на продукти или услуги. Тези, които се движат в третата фаза, създават изцяло нов бизнес. Това обяснява, например, как някои универсални магазини преминаха в магазини за отстъпки.
