Съставът на екип, включително смесицата от култури и личности, може да направи или да прекъсне ефективното му производство и жизнеспособност. Един хомогенен екип ще включва хора, които са колкото е възможно по-сходни, с подобни гледни точки, способности за учене и житейски опит. Хетерогенните екипи включват смесица от раси, полове, култури и възрасти, които осигуряват по-широк спектър от житейски опит и мнения. Проучванията в областта на образованието, психологията, социологията и бизнеса достигат до противоречиви заключения за това дали хомогенната или хетерогенна състав на екипа осигурява по-добри резултати, което не е изненадващо, като се има предвид огромния брой проучвания и променливи за обсъждане.
Хомогенни ползи за екипа
Хомогенните екипи - тези, съставени от хора от една и съща раса, пол, социален произход и възраст - често осигуряват равен достъп и участие на членовете, тъй като има по-малък шанс за изключване. Членовете на един хомогенен екип ще имат по-лесно време да разберат вербалните и невербалните комуникации на другия и ще имат по-споделен общ опит. Приликите може до известна степен да избегнат недоразумения, предразсъдъци и, може би, да ускорят работните процеси и завършването на задачите, въпреки че това не винаги е така, тъй като конфликтите на личността могат да се появят в хомогенни екипи толкова лесно, колкото в хетерогенните екипи. Съществуват доказателства, като например в рамките на образователните програми за талантливи ученици, че хомогенизирането на групи на базата на разузнаването осигурява добра среда за постигане на напредък с по-бързи темпове, отколкото е възможно в смесените групи.
Недостатъци на хомогенния екип
Много проучвания, включително и "Когнитивните ефекти на расовото разнообразие", публикувани в "Journal of Experimental Social Psychology", показват, че липсата на диверсификация в хомогенна група задушава творчеството и обработката на информацията. Много е трудно да се формират хомогенни екипи, без да се създават чувства на изключване за малцинствата, да бъдат тези расови или пол.
Хетерогенни ползи за екипа
Съчетаването на култури, способности и житейски опит може да създаде по-силна динамика в рамките на групата. Хората могат да бъдат "експерти" в роли като лидер, новатор, комуникатор и мироопазващ. Това може да бъде органично развитие или ролята може да бъде осигурена при формирането на групата. Някои изследвания предполагат по-висока степен на творчество и обработка на информацията в хетерогенните екипи.
Недостатъци на хетерогенния екип
С групи, които имат смесени стилове на учене и способности, членовете на групата могат да се затрудняват да комуникират и разбират идеите и информацията на другите. Да имаш малцинство от какъвто и да е вид, независимо дали е конкретен пол, раса или възрастова група, може да доведе до чувство на изолация и така загуба на доверие или статут в групата. Членовете с различни скорости и стилове на учене могат да се окажат изоставени, ако методите за общуване уреждат по-голямата част от групата, но не и цялото.
Съображенията
Пригодността на хомогенизиращите групи зависи до голяма степен от целта на екипа. Екип, чиято цел е да популяризира най-новите разработки, ще се възползва от групирането на лица с висок интелект, но ще се възползва и от комбинация от култури и житейски опит. Наличието на методологии за комуникация и работни процеси, които се намират в началото на формирането на екипа, може да смекчи много проблеми както в хомогенни, така и в хетерогенни екипи.
