Департамента е групирането на работни места в една област в организацията. Групирането увеличава ефективността в много организации и позволява на работниците да се специализират в определена област на бизнеса. Например служителите по продажбите работят заедно в отдел продажби или счетоводният персонал работи заедно в счетоводния отдел. Департамента е една от стъпките за създаване на организационна структура.
Видове групи
Ръководството може да групира задачите в области по функция, местоположение, продукт или клиенти. Функционалната департаментация създава групи работни места по функции на организацията. Например отделите във функционална департамента включват маркетинг, производство, счетоводство, продажби и покупки. Компаниите с множество локации могат да се разделят по местоположение, за да повишат ефективността на работниците в различни райони на страната. Компаниите могат също да групират работни места в организацията по продукт. Например, в компания за производство на електроника, ръководството може да създаде отдели за телевизори, стереосистеми или компютърно оборудване. Продуктовите отдели имат служители, посветени на маркетинга, продажбите, планирането на производството и закупуването на всеки продукт. Компаниите могат да изберат да създават отдели от клиенти, като търговски отдел и държавен отдел.
Комбинации
Компаниите могат да комбинират служители от различни отдели за специални проекти. Например, по време на разработването на нов продукт, бизнесът може да сформира екип от служители от производството, закупуването и инженеринга, за да проектира и изгради новия продукт.
Ползи от разделянето на документи
Всеки вид групиране има полза за организационната структура. Ръководството трябва да избере специализацията, която работи най-добре въз основа на нуждите на компанията. В разделянето на отдели, базирано на клиенти, работниците научават специфичните изисквания за всеки клиент и стават експерти в посрещането на тези нужди. Функционалната департаментация позволява на работниците да се специализират в определена област на бизнеса, докато работещите в рамките на продуктово разделение на организацията стават експерти в своите продукти.
Недостатъци на департамента
Всеки тип ведомство има и недостатъци. Например, работниците във функционално подразделение могат да се стеснят. Служителите могат да се фокусират върху нуждите на отдела за нуждите на организацията като цяло. Продуктовата база може да създаде съкращения в организацията, което увеличава разходите за труд. Например, вместо един специалист по маркетинг, работещ по няколко продуктови линии, компанията наема отделен работник, който да се фокусира върху всеки продукт.