Трудно е да пропуснете разговора в бизнес медиите за отговорността. Докато понятието за корпоративна социална отговорност е от около 50-те години на миналия век, фирмите са виждали както развиваща се дискусия, така и нарастващ интерес в тази област на управление. Все повече корпорации, както големи, така и малки, използват ангажименти за социална отговорност за популяризиране на своите продукти. Изследването на трите господстващи модела на социална отговорност е един от начините, по които мениджърите и инвеститорите могат да се уверят, че не пропускат този важен разговор.
Основи
Корпоративната социална отговорност е ангажиментът на компанията към общността извън нейните акционери и служители. Темата не е без спорове, с някои твърди, че корпорациите нямат роля в социалната отговорност, а други твърдят, че не могат да избягат. Бизнес изследователят Елизабет Редман предлага трите модела на корпоративна социална отговорност като начин за разбиране на този често спорен разговор. В работата си върху корпоративната социална отговорност, публикувана в "Рузвелт ревю", Редман твърди, че дискусията често включва един от трите концептуални модела за КСО: модел на конфликт, модел на добавена стойност и модел с множество цели.
Модел на традиционния конфликт
В традиционния модел на конфликт за корпоративна социална отговорност социалните ценности и ползи се разглеждат като в конфликт с печалбите на акционерите. Според този модел корпорациите, които предпочитат да практикуват форми на социална отговорност, вероятно ще видят допълнителни разходи за това. Привържениците на този концептуален модел като цяло твърдят, че естеството на бизнеса е един от компромисите между икономическите и моралните ценности, а корпоративните мениджъри неизбежно ще бъдат принудени да решават между социалните и фидуциарните си отговорности или ангажимента си към стойността на акционерния капитал.
Модел на добавената стойност
Вторият модел за концептуализиране на корпоративната социална отговорност е да се видят социалните и екологичните ангажименти като средство за увеличаване на печалбата. Докато привържениците на този модел са склонни да признават, че конфликтите продължават да съществуват в бизнес решенията, те също така вярват, че инвестициите в КСО също са в състояние да генерират нови приходи. Този модел се фокусира върху въпроси като стойността на КСО при привличането на социално информирани потребители, намирането на социално съзнателни служители и управлението на рисковете от негативната преса.
Модел с множество цели
И накрая, трети модел за корпоративна социална отговорност определя ролята на социалните ценности в корпоративните решения, които не са свързани с икономическите ценности. При този модел корпорациите имат цели извън стойността на акционерите, включително повишаването на тяхната общност, без да се зачитат паричните печалби. Според Редман този модел се смята за относително радикален, въпреки че някои корпоративни служители са изразили подкрепа за него. Привържениците на този модел подчертават качеството на живот като основа на икономическата дейност.
