Организациите, в които хората работят, оказват влияние върху техните мисли, чувства и действия.Тези мисли, чувства и действия от своя страна засягат самата организация. Организационното поведение изследва механизмите, управляващи тези взаимодействия, като се стреми да идентифицира и насърчи поведението, което води до оцеляването и ефективността на организацията.
Удовлетворение от работата
Разбирането на организационното поведение може да хвърли светлина върху факторите, които могат да насърчат или затруднят удовлетворението от работата, като например физически настройки, организационни награди и наказания или характеристики на работната група. Удовлетворяването на работното място от своя страна може да насърчи по-висока производителност и намален оборот, като в същото време осигурява повече ливъридж за набирането на най-добрите таланти.
Намирането на правилните хора
Кораб с всички платна и без котви щяха да се блъскат, един с всички котви и нямаше никакви платна. Организационното поведение може да бъде полезно за намиране на правилната комбинация от таланти и работни стилове, необходими за постигане на задачата. Това може да помогне при вземането на решение кой да се включи в екип или работна група, както и при вземането на решение кой да насърчава до лидерска позиция или дори идеалния профил за нови служители.
Организационна култура
Тъй като организациите стават по-големи, може да се окаже трудно да се поддържа чувство за обща цел и единство на посоката. Организационното поведение е полезно за разбиране и проектиране на комуникационни канали и ръководни структури, които могат да засилят организационната култура. Тъй като бързо развиващите се бизнес среди принуждават организациите да се адаптират, влизайки, например, в глобалните пазари или използвайки виртуална работна сила, организационното поведение може да помогне за поддържането на ясна идентичност, без да губи гъвкавост и адаптивност.
Лидерство и разрешаване на конфликти
Възпроизвеждането по книгата, а не правенето на вълни, може да е наред за някои организации, но манталитетът на командване и контрол на производствената възраст може да стане контрапродуктивен на пазара на знания. Организационното поведение може да помогне за насърчаване на лидерството, проактивността и творческото решаване на проблеми. Когато творчеството е позволено, различията в мненията са неизбежни, но организационното поведение може да осигури лидерството и динамиката на арбитража, необходими за превръщането на конфликтите в конструктивен обмен на идеи.
