Етичният кодекс е набор от насоки, прилагани от една компания за очертаване на приемливо поведение на служителите. Използването на етичен кодекс в малък бизнес на дребно осигурява професионален стандарт в една компания.
Предназначение
Целта на етичния кодекс е да се определят фирмените политики, свързани с поведението и поведението на служителите на компанията. Използването на етичен кодекс също насърчава високи стандарти на практика в рамките на предприятие за търговия на дребно.
съдържание
Етичният кодекс обикновено съдържа формулировка, която ясно демонстрира целостта на компанията. Думите като: честност, уважение, справедливост, почтеност и чест се използват за описване на желаното поведение на служителите на компанията. В етичния кодекс се съдържа и информация за това как служителите, мениджърите и другите служители трябва да се справят един с друг и бизнес патрона.
формат
Съществуват различни опции за форматиране при създаването на етичен кодекс. Те варират от обикновен формат на мисията, който утвърждава намеренията за поддържане на силен морален кодекс в компанията и имат уважение към клиентите и колегите към структурата на формата, предоставяща номериран списък с насоки, които обхващат теми като целта и целите на компанията, правилно отношение към клиентите и колегите и как се обработват оплакванията.
