Икономистите са идентифицирали седем детерминанта, които влияят на търсенето на продукти и услуги. Производителите и доставчиците проучват тези детерминанти, за да анализират тяхното въздействие върху търсенето на техните стоки.
1. Приходи
Когато доходът на потребителя се увеличава, той купува повече от един продукт, защото има повече пари за харчене. Това стимулира търсенето на продукти, които съответно се увеличават. Ако доходът намалява, търсенето намалява за нормални продукти като облекло, храна, ваканции, автомобили и домакински уреди.
Търсенето на някои продукти обаче не винаги се увеличава с увеличаване на доходите. Помислете за потребител, който има ниски доходи и винаги купува нискомаслено земно говеждо, защото е по-евтино. Ако доходите му се увеличат, той може да започне да купува по-скъпо телешко филе. В този случай търсенето на нискомаслено говеждо месо ще намалее с увеличаване на доходите. Продуктите, които са намалили търсенето с увеличаване на доходите, са известни като "по-лоши стоки". В този случай по-ниско качество не се равнява на по-ниско качество. Това означава, че кривата на търсенето е отрицателна с нарастване на дохода.
Повишаването на доходите също увеличава търсенето на луксозни стоки. Примери за луксозни предмети са спортните автомобили, членството в фитнес зала, фините вечери и скъпите почивки.
2. Цени
Законът за търсенето и предлагането гласи, че с нарастването на цената за дадена стока търсенето ще намалее. Потребителите обикновено ще реагират на повишаването на цените, като купуват по-малко продукти.
Например, ако цените на петрола се повишат, това води до увеличение на цената на бензина в търговията на дребно. Потребителите коригират навиците си на шофиране, за да намалят консумацията на бензин. Този ефект се наблюдава при дълги уикенди, когато хората карат по-кратки разстояния, за да посетят роднини или да си почиват.
3. Цени на свързани стоки
Промените в цената на някои продукти могат да повлияят на търсенето на свързани продукти. Пример за това е заместването на един продукт с друг или когато една група продукти се допълва и използва заедно.
Кокс и Пепси са примери за заместители. Повишаването на цената на Coke ще повиши търсенето на Pepsi, тъй като потребителите ще преминат към по-евтиния продукт. От друга страна, ако Coke намали цената си, хората ще започнат да купуват повече Coke, намалявайки търсенето на Pepsi.
Промените в цените на свързаните стоки влияят на търсенето на допълнителни продукти. Например, намаляването на цената на видео игрите увеличава търсенето на конзоли за видео игри. Помислете какво ще стане, ако цената на хот-дога се увеличи. Потребителите ще купуват по-малко хот-дога, а търсенето на кифлички намалява.
4. Очаквания за бъдещи цени
Когато потребителите мислят, че цените на продуктите ще се увеличават в бъдеще, в момента те изискват повече от продукта. Например, когато шофьорите очакват цените на бензина да се повишат следващата седмица, те се втурват да напълнят резервоарите си днес.
Друг пример са очакванията на потребителите за цените на компютрите. Ако потребителят иска да замени стария си компютър, но очаква бързи промени в технологиите и компютърните цени, той ще забави покупката, за да види какво ще се случи в бъдеще.
5. Вкусове и предпочитания
Вкусовете и предпочитанията на потребителите постоянно се променят. Агресивната рекламна кампания, насочена към знаменитости, може да увеличи търсенето на продукти. Ново научно изследване на здравето може да заключи, че продуктът е вреден за вашето здраве, което води до спад в търсенето.
6. Брой на потребителите
Увеличението на потребителите, които искат да закупят продукт, ще увеличи търсенето на този продукт. Увеличаването на населението ще увеличи търсенето на продукти, но други влияния увеличават броя на потенциалните купувачи. Например производител може да проведе ефективна рекламна кампания, която разширява пазара на продуктите си до нови групи потребители.
7. Склонност към потребление
Възприятията на потребителите засягат желанието им да купуват продукти. Например, ако икономическите условия са добри и потребителите очакват да запазят работните си места и да получат постоянни увеличения на заплатите, те са по-склонни да харчат и да изискват повече продукти. Когато доверието на потребителите е високо, хората се чувстват по-удобно, защото имат разумно очакване, че доходите им ще продължат и в бъдеще.
От друга страна, ако икономическите условия са несигурни и лихвените проценти са високи, е по-вероятно потребителите да влагат парите си в спестовни сметки, вместо да купуват стоки.
Производството и продажбата на стоки и услуги е сложен процес. Всяка от тези седем определящи фактори се анализира от производителите за провеждане на ефективни маркетингови и рекламни кампании. Производителите вземат решения за това кои продукти да произвеждат и в какви количества. Мениджърите разглеждат тези различни детерминанти в своите процеси на вземане на решения.
