Бизнес комуникацията от всякакъв вид оказва влияние върху обществения ви имидж. Важно е да планирате внимателно бизнес съобщението си, за да сте сигурни, че комуникацията ви ще бъде ефективна и смислена. Случайно поставяйки бизнес комуникацията в медиите без внимателно планиране, може да се създаде негативна публичност, ако посланието ви е разбрано погрешно.
Елементи, от които се нуждаете
-
Програма за текстообработка
-
достъп до интернет
Определете целта на вашето съобщение. Предавате ли съобщение за продажби или съобщение за частен бизнес на друг собственик на фирма? Пишете ли статия за бюлетина на вашата компания или съобщение за пресата? Може би пишете реч, която ще изнесете на обучителен семинар. Целта на вашата статия ще ви помогне да определите формата си в следващата стъпка.
Въз основа на целта на вашето съобщение, вземете подходящ формат за вашето съобщение. Комуникацията с друг собственик на бизнес може да бъде под формата на бизнес писмо. Статията на бюлетина или прессъобщението трябва да са във формата на статия, а речта трябва да е малко по-разговорна във формат, отколкото писмената статия. Помислете за вашата аудитория и как най-добре ще бъде съобщено вашето послание.
Създавайте маркери на информацията, която искате да комуникирате в съобщението си. Уверете се, че сте включили всякаква допълнителна информация, която може да е необходима на аудиторията ви, за да разбере напълно въздействието на вашето съобщение. Ако например пишете съобщение за пресата, може да се наложи да включите основна информация за бизнеса си и какво правите в полза на читателите, които не са запознати с вашия бизнес.
Определете тона и гласа на вашето съобщение. Рекламните съобщения трябва да бъдат по-малко формални в тон, отколкото реч или бизнес писмо. Вашата целева аудитория също ще окаже влияние върху тона и гласа на вашето съобщение. Реч, предадена на група колеги по конвенция, може да използва специализирана индустриална терминология, докато подобна реч, представена на широката общественост, ще използва терминологичните термини.
Напишете вашето съобщение, запазвайки своя тон, формат и диалог. Опитайте се да представите информацията си в логичен ред и по начин, който ще има смисъл за вашата целева аудитория.
Прегледайте какво сте написали за правописни и граматични грешки. Преразгледайте всички неудобни изречения или параграфи. Прочетете съобщението си за точност и проверете всички факти, за които не сте сигурни. Може да ви помогне да прочетете съобщението си на глас или да поканите друго лице да прегледа вашия материал. Можете да вземете парчета, които са неясни или се нуждаят от повече редакция.
Публикувайте съобщението си. Реч или статия могат да бъдат предадени или публикувани само веднъж, но може да се наложи прессъобщение да бъде предадено на множество медии.
Дръжте пръста си върху удара y
Съвети
-
Ако пишете реч, имайте предвид времевата рамка, предоставена за представяне на вашия материал. Преценете себе си, докато го четете на глас при нормални темпове, за да сте сигурни, че вашето съобщение се вписва добре в предвиденото време.
Внимание
Най-добрата планирана бизнес комуникация все още може да се провали. Бъдете готови да провеждате контрол на щетите, ако съобщението ви е било разбрано погрешно от аудиторията ви, като пуснете ново съобщение, което изяснява вашите въпроси.
