Преговорите са важни за бизнеса, личните взаимоотношения и разрешаването на конфликти. Някои преговори слагат край на конфликтите, докато други преговори помагат на страните да сключват сделки, в които и двете страни са доволни. Въпреки това, изкуството на преговорите често трябва да се научи.
дефиниция
Преговорите са дискусия между двама души относно договор, споразумение или връзка. И двамата партньори са зависими един от друг и имат цели, които могат да си противоречат. Например един служител може да иска по-добро заплащане, докато работодателят може да иска по-добро представяне от служителя. Може да се случи преговорите за заплатите, в които служителят предлага да поеме повече отговорности в замяна на по-добро заплащане.
Видове
Договарянето на печелившите се случва, когато и двете страни се опитват да постигнат споразумение, в което и двете страни са щастливи. Това е в контраст с твърдите преговори, при които преговорите се извършват по конфронтационен начин; този вид преговори могат да бъдат вредни за дългосрочните взаимоотношения.
Съображенията
Преговорите трябва да отчитат целите на двете страни, алтернативните планове за действие в случай, че никой не стигне до споразумение, връзката между двамата преговарящи, възможните последствия и ползи, които могат да възникнат в резултат на преговорите, възможните компромиси и как много сила има всеки индивид във връзката.
Кога да се преговаря
Преговорите са възможни само ако и двете страни желаят да преговарят. Необходимо е да се изясни необходимостта от преговори. Също така преговорите са трудни, ако и двете страни не зависят един от друг, за да постигнат една цел. И двамата партньори също трябва да са готови да разрешат даден въпрос. Често преговорите се провеждат, когато партиите искат да изпитат силите си, да променят възприятията си, да разработят нови начини да се справят със ситуацията и да решават проблеми.
Внимание
Преговорите могат да бъдат трудни, ако един партньор не смята, че нуждите на другия партньор са легитимни. Някои индивиди също отказват да преговарят поради страх да не бъдат считани за слаби. Някои хора не са склонни да преговарят с онези, които според тях са слаби. Понякога партньорите може да не искат да се задържат в споразумение. И накрая, някои страни не обичат да обръщат внимание на факта, че има несъгласие.
Когато не се преговаря
Понякога преговорите не са необходими, особено когато има други места с по-малко време. Понякога неформалната дискусия може да доведе до разрешаване на конфликт.
