Въпреки че бизнес преговорите изглеждат като игра, в която всяка страна се опитва да спечели повече от другата, успешното договаряне е печеливша стратегия, която има стойност за всички участници. Ако сте доволни от резултата от преговорите, вероятно ще надградите връзката. Когато преговаряте за взаимно изгодни резултати, вие развивате доверие и добра воля, като поставяте основата за продължаващо плодотворно сътрудничество.
Защо бизнес уменията за преговори са важни?
Ефективното бизнес договаряне може да е от полза за бизнеса ви в краткосрочен план, като в същото време изграждате продуктивни отношения в дългосрочен план. Да усъвършенствате уменията си за водене на преговори го прави по-вероятно да получите това, което искате, когато влезете в преговори. Вие купувате доставки от продавачи и продавате стоките си на клиентите и всяка от тези сделки има ясни и справедливи условия. Яснотата помага да се гарантира, че всяка страна знае какво е заложено във всяко бизнес споразумение. Справедливостта поставя основите за продължаващо партньорство чрез изграждане на доверие. Преговорите са процес на създаване на тази синергия с хората, с които работите.
Какви умения са важни за бизнес преговорите?
Сръчният преговарящ държи окото на топката и знае какви жертви трябва да направи, за да постигне успешен резултат. Той идва на масата с яснота за това какво е по договаряне и какво не. Междуличностните умения са жизненоважни за успешното водене на бизнес преговори и способността за изграждане на разбирателство е от ключово значение. Ако сте добър слушател, ще разберете какво иска вашият преговарящ партньор от вас. Активните умения за слушане означават, че вие задавате въпроси и перифразирате отговорите им обратно към тях с тълкуването на неговото значение. Този процес гарантира, че сте разбрали посланието на партньора ви за преговори. Например, ако вашият колега преговарящ предлага да инвестирате $ 30,000 в проект, който се обсъжда, но не дава конкретни подробности, можете да кажете: „Разбирам, че искате 30 000 долара, преди да можем да продължим с тази сделка. Тя може да отговори: „Не, можем да разработим някои предварителни планове, но ще трябва да ни дадете 30 000 долара в рамките на 15 дни от разрушаването на земята.” Сега знаете какво иска тя.
Динамика на бизнес преговорите
Освен овладяването на изкуството на междуличностната комуникация, бизнес преговорите включват някаква добре обмислена стратегия. Ако преговорите включват финансови въпроси, първата въведена сума от долара носи несъразмерна тежест в преговорите. При договарянето на етикета, ако го предложите първо, вие получавате надмощие. Въвеждането на алтернативи, които намирате за приемливи, показва вашата гъвкавост, като същевременно давате на партньора си в преговорите избор между няколко сценария. Предлагането на планове за непредвидени обстоятелства ви позволява да нагласите разговора на вашите собствени условия, като същевременно накарате партньора ви за преговори да се чувства комфортно при преговорите.
