Много фирми прилагат разбирането за несигурността и вероятността в практиките си за вземане на бизнес решения. Вероятните модели могат да помогнат на бизнеса да оптимизира своите политики и да вземе безопасни решения. Макар и сложни, тези вероятностни методи могат да увеличат рентабилността и успеха на бизнеса.
инвестиция
Оптимизирането на печалбата на бизнеса зависи от това как бизнесът инвестира ресурсите си. Една важна част от инвестирането е познаването на рисковете, свързани с всеки тип инвестиции. Единственият начин, по който бизнесът може да вземе под внимание тези рискове при вземането на инвестиционни решения, е да използва вероятността като метод за изчисление. След анализ на вероятностите за печалба и загуба, свързани с всяко инвестиционно решение, бизнесът може да приложи вероятностни модели, за да изчисли кои инвестиционни или инвестиционни комбинации дават най-голяма очаквана печалба.
Обслужване на клиенти
Обслужването на клиенти може да бъде физическо обслужване на клиентите, като услуга за прозорец на банката или виртуално обслужване на клиенти, като например интернет система. И в двата случая вероятностните модели могат да помогнат на една компания при създаването на политика, свързана с обслужването на клиентите. За такива политики моделите на теорията на масовото обслужване са интегрални. Тези модели позволяват на компаниите да разберат ефективността, свързана с настоящата система на обслужване на клиентите и да направят промени за оптимизиране на системата. Ако дадена компания срещне проблеми с дългите линии или дългите времена за онлайн чакане, това може да доведе до загуба на клиентите. В тази ситуация моделите за масово обслужване стават важна част от решаването на проблеми.
Конкурентна стратегия
Въпреки че теорията на игрите е важна част от определянето на фирмената стратегия, теорията на игрите не включва несигурността в своите модели. Такъв детерминистичен модел не може да позволи на една компания наистина да оптимизира стратегията си по отношение на риска. Вероятностните модели, като например веригите на Марков, позволяват на компаниите да разработят набор от стратегии, които не само отчитат риска, но и се променят самостоятелно в условията на нова информация относно конкурентните компании. В допълнение, веригите на Марков позволяват на компаниите да анализират математически дългосрочните стратегии, за да открият кои от тях дават най-добри резултати.
Дизайн на продукта
Дизайнът на продукта, особено проектирането на сложни продукти като изчислителни устройства, включва проектирането и подреждането на множество компоненти в системата. Теорията за надеждност осигурява вероятностен модел, който помага на дизайнерите да моделират своите продукти по отношение на вероятността от повреда или повреда. Този модел позволява по-ефективен дизайн и позволява на предприятията да изготвят оптимално гаранции и политики за връщане.
