Както при всеки друг търговски бизнес, компаниите за информационни технологии имат краткосрочни и дългосрочни финансови цели, които включват оцеляване, максимизиране на печалбата, продажби и обслужване на клиентите, както и икономически растеж. Но ИТ компаниите могат да имат и нефинансови цели, като например намаляване на въздействието върху околната среда и подобряване на удовлетвореността на персонала. Нефинансовите цели, често свързани с етични въпроси и начина, по който потребителите виждат компанията, могат да се свържат с дългосрочни финансови ползи.
Краткосрочни финансови цели
Някои краткосрочни цели, като оцеляването, се отнасят по-пряко до малките ИТ компании, но също могат да бъдат основната цел на по-големите ИТ компании в периоди на икономическа криза. Краткосрочните цели на ИТ компаниите включват и тези, свързани с определен период от време, като например финансовата година. Да се повишат продажбите с 5% и печалбата с 12% е пример за краткосрочна цел за ИТ компания.
Дългосрочни финансови цели
Въпреки че максимизирането на печалбата също е краткосрочна цел, ИТ компаниите често се стремят към дългосрочна икономическа печалба за своите продукти и услуги. Изразът „удовлетворяващ“, който се отнася до минимизирането на производствените разходи, започна да се използва заедно с максимизирането на печалбата, за да се посочат дългосрочните финансови цели. Растежът на бизнеса е свързан с разширяването на предлаганите продукти и услуги, които в ИТ стават все по-транснационални.
Нефинансови цели
ИТ компаниите могат да станат по-зелени предприятия, като намалят консумацията на енергия в офисите си. Те могат да постигнат тази цел чрез използване на енергийно ефективни електрически крушки, котли и климатици, както и мотивиране на служителите да изключват компютрите преди да напуснат работата си. ИТ компаниите могат също да намалят своето въздействие върху околната среда, като намалят опаковките в своите продукти и използват рециклирани и биоразградими материали. Зелените цели могат да допринесат и за удовлетвореността на персонала, както и за кариерната програма, която включва финансови стимули за по-нататъшно образование.
