Казусите дават възможност на предприятията да демонстрират способността си да решават проблеми и да предоставят измерими ползи за клиентите. Широко използваният формат за бизнес казус се състои от въведение или преглед, последван от основна информация за клиента, преглед на проблемите или предизвикателствата на клиента, описание на подхода на компанията за решаване на проблема и обобщение на ползите. на клиента.
Ангажирайте читателите със силни заглавия
Казусът е средство за продажба и трябва незабавно да привлече вниманието на читателите. Използвайте заглавието, за да подчертаете предимствата, които са важни за читателя. Заглавия като „Как един производител спестява милиони долари в разходите за инвентар“ или „Как търговецът на дребно е увеличил продажбите на квадратен метър с 15%“, се харесва на компаниите, които се сблъскват с подобни предизвикателства и дават основание за четене.
Обобщете историята
Натоварените клиенти нямат време да прочетат цялото съдържание на всяка маркетингова комуникация, която получават. Като обобщавате основните моменти от делото в обзор или обобщение, можете да спестите време на читателите и да им помогнете да решат дали има смисъл да прочетете пълното проучване и да дадете на компанията по-нататъшно разглеждане. Прегледът трябва да описва накратко предизвикателството на клиента и да включва списък с ключови ползи.
Дайте информация за клиента
Включването на информация за тенденциите и развитието в индустрията на клиента показва, че имате разбиране за проблемите, пред които е изправен този пазар, и помагат да се установят вашите пълномощия. В допълнение към описанието на икономическите и бизнес условия на пазара, очертайте позицията, постиженията и целите на клиента.
Опишете предизвикателствата
Маркетинговата консултация APG препоръчва да се използва подход за разказване на истории, за да се ангажират читателите и да се даде по-голямо въздействие на казуса. Например, опишете как един клиент е изправен пред сериозен проблем, като например загуба на пазарен дял или изправени пред високи разходи. Обяснете защо предишните усилия не успяха да решат проблемите, а след това да покажат как тези проблеми застрашават бизнеса на клиента.
Обяснете вашия подход
Продължавайки аналогия с разказване на истории, обяснете как вашата компания е решила проблемите на клиента. Опишете ресурсите и експертния опит, които сте успели да внесете в проекта. Включете анализ на проблема на клиента и стратегията, която сте препоръчали да преодолеете, включително бюджети и срокове.
Покажете измерими резултати
За да демонстрирате успеха на проекта, включете списък с осезаеми ползи. Например, проектът може да е довел до увеличаване на продажбите или пазарния дял, намаляване на производствените разходи или подобряване на производителността. Когато е възможно, посочете цифри, които клиентът с удоволствие ще оповестява. Включете оферти от клиента за бизнес стойността на проекта, за да добавите пълномощия към случая.
