В една централизирана организационна структура, правомощията за вземане на решения са концентрирани на върха и само няколко души са отговорни за вземане на решения и създаване на политиката на организацията. В децентрализираната организация органът е делегиран на всички нива на управление и в цялата организация. Степента на централизация или децентрализация на организацията зависи от степента на правомощия за вземане на решения, която се разпределя на всички нива.
Характеристика
Структурата на организацията и нейната степен на централизация или децентрализация зависи от редица фактори, включително размера на организацията и нейната географска дисперсия. В една много голяма и диверсифицирана организация е малко вероятно шепа хора да притежават всички ресурси за постигане на всички цели и задачи на предприятието. В резултат на това става непрактично да се концентрира властта и правомощията за вземане на решения на върха. По подобен начин в една географски разпръсната организация, централизираният подход няма да бъде най-ефективен, тъй като хората с най-голям авторитет няма да могат пряко да контролират ежедневните операции.
Предимства на централизацията
Най-очевидните предимства на централизацията са способността на организацията да контролира операциите, да осигури единен набор от политики, практики и процедури в цялата организация и да използва по-добре познанията на централизираните експерти. В една малка организация, операциите вероятно не са толкова диверсифицирани, а висшето ръководство може реално да притежава необходимите умения и опит, за да управлява всички аспекти на бизнеса. В такава централизирана среда, действията на индивидите също са по-добре съгласувани с предписаните от ръководството политики, тъй като правилата произлизат от един източник и има малка неяснота.
Предимства на децентрализацията
Децентрализацията е обща черта на напредничавите организации. Децентрализираната организационна структура позволява по-бързо вземане на решения и по-добра адаптивност към местните условия и контекст. В голяма организация високата степен на централизация би довела до неефективност, тъй като всички действия трябва да бъдат одобрени и разрешени от висшето ръководство. Децентрализацията също така позволява на организацията да се адаптира по-добре към условията, като делегира правомощия на тези, които са физически присъстващи и активни в даден проект или операция. Друго важно предимство е управлението. В една децентрализирана организация мениджърите на по-ниските нива придобиват опит, който подобрява качеството на човешките ресурси.
Делегиране
Степента на делегиране разграничава централизираната организационна структура от децентрализираната. Първата задача при делегирането е да се изберат подходящи делегати въз основа на справедлива и обективна оценка на индивидуалните умения и тяхната приложимост към отговорностите. Ефективното делегиране се случва, когато делегатите ясно виждат резултата от своите усилия и как той се вписва в организацията и нейните цели. Съвременното бизнес мислене също твърди, че делегатите трябва да са наясно с мерките за изпълнение и очакваните резултати и трябва да бъдат признати за постижения.
Делегиране и овластяване
Делегирането е традиционна концепция за модел на управление, докато овластяването принадлежи към новия модел на управление и двете са неразделна част от децентрализираната организация. Делегирането само въздейства върху личността и пренебрегва аспекти като мотивация и воля за постигане на задачата. Овластяването от друга страна замества властта със собственост и разглежда уникалните способности на индивида, като инициатива и ефикасност, а не само роли и отговорности.
